Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Kurabiye Standı, Reddedilen İade Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Defolu Kurabiye Standı, Reddedilen İade Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Defolu Kurabiye Standı, Reddedilen İade Ve Cevapsız Müşteri Desteği
+2
profile
Zeynep
07 Nisan 16:43
22

Gardrops üzerinden 23 Mart tarihinde 104359397 numaralı sipariş ile üç katlı bir kurabiye standı satın aldım. Elime ulaşan ürünün her tarafı pas içinde, metal kısımları çalışmaz durumda, kırık dökük ve açıkça çöpe atılacak seviyede defolu olduğunu gördüm. Ürünü detaylı şekilde fotoğraflayıp sistem üzerinden iletmeme rağmen editörler tarafından iade talebim kabul edilmedi ve 27 Mart itibarıyla ödediğim ücret satıcıya aktarıldı.

Daha önce de kırık bir bardakla ilgili benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da iade talebim reddedilmişti. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda uzun süre bekletiliyorum; çoğu zaman yanıt alamadan görüşmeyi kapatmak zorunda kalıyorum. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi de yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek ilgisiz bir şekilde konuyu kapattı.

Hem bu son yaşadığım defolu kurabiye standı siparişim, hem de geçmişteki kırık bardak olayı nedeniyle Gardrops’un iade ve inceleme süreçlerinden ciddi şekilde mağdur oldum. Göndermiş olduğum fotoğrafların editörler tarafından tekrar ve dikkatlice incelenmesini, inceleme sonucu hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim tutar kadar bir hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve 471,19 TL İadesi Talebi

profile
25 Mart 20:53
357
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kaykay Gönderildi İade Talebim Red Edildi Ve Destek Yok

profile
07 Şubat 18:57
244
Kırık Kaykay Gönderildi İade Talebim Red Edildi Ve Destek Yok

Yanlış Boyutta Halı Örtüsü Ve İade Reddi

profile
29 Ocak 14:49
989
Yanlış Boyutta Halı Örtüsü Ve İade Reddi
Yanlış Boyutta Halı Örtüsü Ve İade Reddi
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 17:24
430
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri