Bajaj Dominar 400 Gösterge Paneli Arızası Ve Garanti Dışı Tutumu

Bajaj Dominar 400 motosikletimde yaşanan gösterge paneli sorununa karşı Kuralkan/Bajaj fabrikasının sergilediği tutum, profesyonellikten uzak bir sürece dönüşmüştür. 2025 model motosikletimi Mart 2025’te sıfır olarak satın aldım. Motosikletimi otoparkta branda örtülü şekilde muhafaza etmeme rağmen, darbe almayan ilk panelde oluşan çatlağı “dış etken” diyerek garanti dışı bırakan fabrika, çözüm olarak sunduğu yedek parçalarda ise daha büyük bir sorun zinciri oluşturmuştur.

24 Şubat 2026 tarihinde servise başvuru yaptığım süreçte, ilk olarak fabrikadan sıfır gelen yeni panel takıldı. Ancak bu panelde hız değeri sabit kalırken kilometre verisi hatalı şekilde değişmeye devam etti. Ardından yine sıfır olarak gönderilen ikinci panel takıldı, bu kez de vites göstergesi düzgün çalışmadı. Yani, üst üste iki farklı yeni panelde de ciddi fonksiyon hataları yaşandı.

Bir ay içerisinde İstanbul Fatih bölgesinde herhangi bir dolu yağışı olmamasına ve motosikletin manetlerinde, aynalarında en ufak bir çizik dahi bulunmamasına rağmen, fabrika ilk paneldeki çatlağı “dış darbe” iddiasına dayandırarak kullanıcı hatası gibi göstermeye çalışmaktadır. Buna karşın, kendi gönderdikleri iki ayrı sıfır panelin de arızalı çıkması, üretim ve kalite kontrol süreçlerindeki sorunu açıkça ortaya koymaktadır.

Kendi tedarik ettikleri sıfır parçaların bile düzgün çalışmadığı bir ortamda, ilk paneldeki kusuru kullanıcıya yüklemeye çalışmak ne adil ne de dürüst bir yaklaşımdır. Bu ayıplı ürün silsilesinin, gösterge panelimin eksiksiz ve sorunsuz çalışacağı şekilde, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, derhal sağlam ve kalıcı bir parça ile giderilmesini talep ediyorum.