to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’in Kırklareli Babaeski şubesinden yeni aldığım 300 gramlık 4’lü paket Bruno kremalı bisküvinin tadında bozukluk vardı ve ürün kül ile küf gibi kokuyordu. Paketi ilk açtığım anda bu durumu fark ettim. Ürünün üzerinde “Pn 282 2 15:56” kodu yer alıyor. Henüz ürünü iade etmeyi ya da müşteri hizmetl...
18 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-02732613674873569 numaralı Superman, Wonder Woman ve Harry Potter figürlerini sipariş ettim. 8 Kasım’da teslim edilmesi gereken siparişim, 31 Ekim’den beri “Custom Clearance - Not Released” olarak gümrükte bekliyor ve hiçbir güncelleme yapılmıyor. Kargo firması DHL ...
Amazon’dan 402-7194551-3337948 numaralı siparişim bu hafta Kırklareli/Merkez ilçesine kolay gelsin kargo firmasıyla teslim edildi. Ürün, paketlemeden ve açık bir şekilde gönderilmişti. Bu nedenle açık yerleri ürünün plastik kısımlarında kirlenme vardı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve memnuniyetsiz...
26 Ekim’de Kırklareli Lüleburgaz’daki Perçem Giyim mağazasından Dilvin marka kahverengi, düz bir triko elbise satın aldım. Ürünü henüz giymeden, etikette yazan talimatlara uygun şekilde, kısa programda ve 30 derecede yıkadım. Ancak yıkama sonrası elbise üzerinde damar damar, çizgi çizgi bozulmalar o...
31/10/2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5440***3400 numaralı siparişi verdim. Siparişim EYÜPSULTAN/İstanbul adresime teslim edilmek üzere kargo firmasına teslim edildi ancak kargo, üç gündür sürekli olarak yanlış şubelere (Kırklareli, Edirne gibi) yönlendiriliyor. Kargo takip sisteminde şu...
Daikin marka kombimin (model: 7229777001729ş) ana kartı ve fanı 25.10.2025 tarihinde arızalandı. Yetkili servis arıza tespiti yaptı ve bu parçaların garanti kapsamında olmadığını belirterek benden ücret talep etti. Ücreti ödedim ancak genel merkez, ana kart ve fan parçalarının ancak Aralık 2025’te t...
Kırklareli Merkez’de eşimle birlikte kullandığımız iPhone 13 ve iPhone 16 telefonlarımızda yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Prime 60 tarifesini kullanmamıza ve her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememize rağmen, sosyal medyada veya herhangi bir platformda video...
"Tüm ekibe teşekkür ederim. Tüm süreç boyunca ilgilendiler ve sorunum çözüldü."
7 Mart 2025’te Kırklareli Merkez minimall AVM’deki Kiğılı mağazasından KK254497DZ001 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen kısa sürede ciddi şekilde pamuklanma oluştu. Elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. 21 Eylül 2025’te ürünü inceleme için mağazaya teslim...
20.10.2025'te Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 AVM FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının topuğu çocuğumun ayağını vurduğu için giymesi mümkün olmadı. Ürünü değiştirmek veya iade etmek amacıyla mağazaya gittim. Fişim de yanımdaydı. Mağaza müdürüne durum...
"Şikayetim kayda alındı firma yetkilisi bizzat yardımcı oldu mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattım Kırklareli Babaeski bölgesinde sürekli olarak çekmiyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve günün her saatinde yaşanıyor. Çekim problemi nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hattımın son dört hanesi 8730’dur. Turkcell’den beklentim, bölgede gerekli altyapı iyi...
01 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Armani Beauty mağazasından Armani SHE parfüm siparişi verdim. Ürün kargolama sürecinde hasar almış ve üreticiye geri iade edilmiş. Siparişim 04 Kasım 2025’te iptal edildi ve ücret iadem kredi kartıma 2-3 saat içinde yapıldı. Ancak ben bu ürünü indirim ve ku...
Millenicom Kırklareli Merkez’de 1 gündür internetim tamamen kesik durumda. Ne altyapı arızası var ne de faturamda bir gecikme söz konusu. Müşteri numaram 3739. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aktif bir taahhüdüm o...
09/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım mobilya ürünüm, ut0136032 kargo takip numarasıyla Ceva tarafından kargoya verildi. 22/10/2025 tarihinde sistemde “kurye teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen, bugün 04/11/2025 olmasına karşın hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kırkla...
16.01.2024 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Evkur mağazasından 16.000 TL’ye Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık on aydır, yalnızca yüzeysel temizlik amacıyla ve oldukça dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak bir hafta önce, basit bir temizlik sırasında...
Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi: 7325) Ekim 2025 dönemine ait faturamda 6652 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bir aşım, ek paket veya onayladığım özel bir hizmet bulunmamaktadır. Sadece 5049 TL tutarında cayma bedeli yansıtıl...
Trendyol üzerinden 03.11.2025 tarihinde 10651288565 numaralı siparişimle Sebamed likit yüz ve vücut temizleme jeli satın aldım. Ürünü indirimdeyken 450 TL'ye, toplamda iki adet olacak şekilde aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı ürünler gönderildi; ne boyutu ne de çeşidi siparişimle uyuşuyor. Satılm...
15 Ekim’de Tiyess internet sitesinden 2.389 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elbise siparişi verdim. Sipariş adresim Kırklareli. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen elbise hala tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 4PX3002134369142CN. Tiyess müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
26.09.2025 tarihinde beın Sports Connect kutu üyeliğimi başlattım ve Kırklareli Uzunlar Teknoloji yetkili servisi tarafından evimde (Cumhuriyet Mahallesi 538. Sokak, Hayat Kent Sitesi, c Blok No:11) kurulum yapıldı. Ancak, 01.11.2025 tarihinde evdeki diğer televizyonumda internet üzerinden izlediğim...
28 Ekim tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Yön AVM’den 12 kişilik Bernardo tabak ve bir tost makinesi satın aldım. Mağazada 12 kişilik tabakların reyonunda 7.700₺ fiyat etiketi ve 15 taksit seçeneği yazıyordu. Ancak kasada bana herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, fiş veya fatura da o an verilmed...
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür eder. Gelen çağrı yönlendirme aktif duruma gelmiştir fakat kontrol sağladığımda beni arayan kişinin telefonunda yaklaşık 30 sn boyunca hiçbir ses gelmeden bekliyor ve sonrasında yönlendirmiş olduğum telefon çalmaya başlıyor. Bu bekleme süresi çol uzun olduğundan ve arayan kişi çalmıyor, uyarı vermiyor deyip aramayı sonlandırmaktadır. Bu sürenin iyileştirilmesi veya kısaltılması konusunda desteğinizi bekliyorum."
Vodafone faturalı hattımda, gelen çağrıları başka bir GSM hattıma yönlendirmeye çalıştığımda sürekli olarak mmı kodu hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaş...
03.11.2025 tarihinde Esenler Otogarı’ndan İstanbul Seyahat firmasının 17:30 Kırklareli otobüsüne, 60 yaşındaki anneannem ve 75 yaşındaki dedem için bilet aldım (Bilet No: 27306174). Yolculuk sırasında, Babaeski Otogarı’nda otobüs şoförü tarafından “3-5 yolcu için oraya gidemeyiz, servisler sizi alac...
Kırklareli Lüleburgaz Büyükkarıştıran 166 adet konut projesinde yer alan dairem için, bilgim ve iznim olmadan Ziraat Bankası Lüleburgaz Büyükkarıştıran şubesindeki vadesiz hesabımdan 9.420 TL yangın sigortası tutarı bugün tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
kırklareli