Kırık Ürün Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi: PTT Kargo'da Tekrarlanan Mağduriyet

Aksu PTT Kargo Şubesi üzerinden gelen son gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık’ta sipariş verdiğim porselen tabak, bugün tarafıma ulaştığında tamamen paramparça haldeydi. Kargonun bu derece özensiz taşınması ve zarar görmesi beni hem çok rahatsız etti hem de üzdü; üstelik bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum.

Dağıtıcı, kargo paketini kapıya bırakıp gitmiş. Ben evde olmadığım için teslim anında ne ürünü kontrol edebildim ne de herhangi bir tutanak tutturma imkânım oldu. Buna rağmen, bana ait KP06033108423 takip numaralı gönderinin bu şekilde hasarlı teslim edilmiş olmasından kargo şirketini sorumlu tutuyorum.

Acilen yetkililerin bu hasarlı teslimatla ilgili inceleme yapmasını, sorumsuz dağıtım ve taşıma süreciyle ilgili gerekli adımların atılmasını ve kırılan porselen tabağın bedeli de dahil olmak üzere tüm maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.