Kırklareli Merkezde İnternet Bağlantısı Neredeyse Yok Seviyesinde

Kırklareli Merkez’de eşimle birlikte kullandığımız iPhone 13 ve iPhone 16 telefonlarımızda yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Prime 60 tarifesini kullanmamıza ve her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememize rağmen, sosyal medyada veya herhangi bir platformda video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bir videoyu açmak dakikalar sürüyor, sürekli donma ve bağlantı kopması oluyor. Merkez gibi bir yerde bu kadar kötü bir hizmet almak gerçekten çok can sıkıcı.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü daha önce benzer sorunlarda hep bahanelerle karşılaştık ve çözüm üretilmedi. 552012... Numaralı hattım üzerinden bu şikayetimi iletiyorum.

Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı düşünüyoruz.