Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tiyess Logo

Tiyess

Tiyess Logo
Tiyess

AiVarile Marka Karnesi

Tiyess hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve 11-50 gün arası bekleme süreleri oluştuğu belirtiliyor. Bu bildirimlere %35,7'lik oranda teslimat sürelerinin aşılması ve kargo gecikmeleri eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca WhatsApp ve telefon hatlarından yanıt alamadıklarını, iade taleplerinin yanıtsız kaldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilme sorunu: 12 şikayette ödeme sonrası ürünlerin 11-50 gün boyunca gönderilmediği bildiriliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 10 şikayette taahhüt edilen sürelerin aşıldığı, ürünlerin 3-4 hafta ulaşmadığı belirtiliyor.
  • Görselle uyumsuz ürünler: 4 şikayette gelen elbiselerin görsellerle uyuşmadığı ve kalitesiz olduğu ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Ulaşılamayan destek hatları: 8 şikayette WhatsApp ve telefon kanallarının yanıtsız kaldığı, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Çözümsüz temsilci yanıtları: 7 şikayette 'ürün Çin'den gelecek' denilerek çözüm sunulmadığı aktarılıyor.
  • Tutulmayan gönderim sözleri: 6 şikayette 'kargoya verildi' denilmesine rağmen takip numarası paylaşılmadığı bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Sorunlar

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette iade için Çin adresi verilerek zorlayıcı şartlar sunulduğu belirtiliyor.
  • Sürüncemede kalan iadeler: 3 şikayette para iadesinin yapılmadığı ve sürecin 20 gün aştığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

52 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen Elbise İçin Sipariş İptali Ve 4000 TL İadesi

30 Aralık 2025 13:04162

10 Kasım’da Tiyess adlı internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak elbise siparişi ve...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 7 Bin Liraya İade Talebi

26 Aralık 2025 18:30152

24 Ekim tarihinde Tiyess firmasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ...

50 Gündür Teslim Edilmeyen Elbise Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

17 Aralık 2025 14:34207

9 Kasım’da Tiyess isimli firmadan Instagram üzerinden 3.300 TL ödeyerek abiye elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla...

Sipariş Verildi Ürün Gelmedi Para İadesi Yapılmadı

6 Aralık 2025 12:48258

13 Ekim tarihinde Tiyess markasının kendi web sitesi üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.3...

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsız Kalması

4 Aralık 2025 15:53164

19.10.2025 tarihinde Tiyess adlı firmadan gece ışıltılı elbise siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün, ürünün 6-12 iş gün...

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsız Kalması

İki Ay Geçti, Siparişlerim Hala Teslim Edilmedi Ve Para İadem Yapılmıyor

27 Kasım 2025 14:11265

Tiyess markasından 02.10.2025 tarihinde iki parça kıyafet için 1344 ve 1345 numaralı siparişleri verdim. Ödemeyi kredi k...

Sipariş Ettiğim Elbise Teslim Edilmedi İletişim Yok Para İadesi Yapılmıyor

19 Kasım 2025 16:13282

14.10.2025 tarihinde tiyesscom isimli siteden 1391 sipariş numarasıyla Paloma Tek Omuz Çiçekli Uzun Elbise - Bebek Pembe...

Ürünüm Gelmedi, İade Hakkımı Kullanamıyorum, Muhatap Yok

19 Kasım 2025 13:06233

17 Ekim tarihinde tiyess.com adlı internet sitesinden 2.549 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 140...

Siparişim 30 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

18 Kasım 2025 10:40240

17 Ekim tarihinde Tiyess’in kendi internet sitesi üzerinden “Dalia düşük omuzlu saten elbise” modelini sipariş ettim (#1...

Sipariş Teslim Edilmedi, Fazla Ücret Çekildi Ve İade Yapılmıyor

17 Kasım 2025 22:31292

16.10.2025 tarihinde Tiyess Butik web sitesinden Celestia mini elbise siparişi verdim (Sipariş No: #1398). Siparişimin ü...

Uzun Süre Beklenen Ürün, Eksik Fatura Bilgisi Ve Yetersiz İletişim

14 Kasım 2025 22:05278

Ürünüm haftalardır ulaşmadı, uzun süredir bekliyorum ve sürekli oyalanıyorum. Faturada şirkete ait hiçbir bilgi bulunmuy...

Fazla Para Çekildi, Sipariş İptali Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Kasım 2025 13:22368

26.10.2025 tarihinde Tiyess.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün fiyatı 2.849,99 TL olarak belirtilmişti, anca...

Nişan Elbisem Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

10 Kasım 2025 16:32351

25 gün önce Tiyess.com üzerinden Shaylah Beyaz Dantel Midi Elbise siparişi verdim (#1397 numaralı sipariş). Ürünü özelli...

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi İade İstiyorum

4 Kasım 2025 14:17399

15 Ekim’de Tiyess internet sitesinden 2.389 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elbise siparişi verdim. Sipariş adresim Kırk...

Sipariş Sonrası Bilgi Ve Destek Alınamıyor, Ürün Gönderilmedi

31 Ekim 2025 11:00476

Tiyess isimli firmadan yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden reklamlarını görerek internet siteleri aracılığıyla bir ...

Siparişim Kayıp Param İade Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

28 Ekim 2025 10:14577

18 Ekim’de Tiyessten kredi kartı ile 2.900 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesi...

Siparişim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

23 Ekim 2025 00:53539

Tiyess mağazasından 01.10.2025 tarihinde #1340 numaralı siparişi oluşturdum. 2698 TL'ye aldığım ürün, 06.10.2025 tarihin...

18 Gündür Teslim Edilmeyen Elbise Ve İade Sorunu

21 Ekim 2025 12:151.774

3 Ekim 2025 tarihinde Tiyess markasının Instagram hesabı üzerinden 1349 numaralı sipariş ile elbise satın aldım ve 2.899...

Teslim Edilmemiş Elbise Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

17 Ekim 2025 14:48719

Eylül ayının ortasında Tiyess internet sitesi üzerinden 4PX3002052944520CN takip numaralı bir elbise siparişi verdim. Si...

Tiyess Siparişimde İptal Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

14 Ekim 2025 11:391.495

1 Eylül tarihinde Tiyess internet sitesinden #1117 numaralı siparişimle iki adet “fırfır detaylı pileli halter midi elbi...

Sipariş Ettiğim Elbise Görselden Tamamen Farklı Ve Kalitesiz Geldi

14 Ekim 2025 10:18760

Tiyess adlı bir siteden 5 bin lira civarında bir elbise aldım, 1 ay sonra elime ulaştı. Gönderilen ürün görselle hiçbir ...

Sipariş Ettiğim Elbise Görselden Tamamen Farklı Ve Kalitesiz Geldi

Siparişlerim Ulaşmadı, Firma Ve Kargo Yetkililerine Ulaşılamıyor

13 Ekim 2025 12:251.253

28.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Tiyess adlı firmadan üç adet abiye elbise siparişi verdim. Toplamda 9.460 TL tu...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet

9 Ekim 2025 13:15967

9 Eylül tarihinde Tiyess internet sitesinden WDLL5YZ06 numaralı siparişimle 2.328,99 TL tutarında bir elbise satın aldım...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet

Tiyess İade Sürecinde Etiketsiz Ürün Ve Çin Adresi Mağduriyeti

2 Ekim 2025 11:541.011

25 Ağustos’ta Tiyess.com üzerinden iki adet etek siparişi verdim. Ürünler, sitede belirtilmediği halde Çin’den gönderild...