to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 marketten aldığım Fobem Android ML32EW2000 model televizyonun kurulumunu yaptırmak için 0850 888 47 45 numaralı yetkili servisi bugün saat 13:00’ten itibaren defalarca aradım. Yaklaşık 1,5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “sırada 3 kişi var” deniyor, biraz bekledikten sonra sayı azalacağına artıyor veya tekrar başa dönüyor. Bu süreçte hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Kurulum hizmeti garanti kapsamında ve televizyonu Kırklareli Lüleburgaz Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hem kurulum yaptıramıyorum hem de sormak istediğim diğer önemli soruları iletemiyorum. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını ve kurulum randevusu verilmesini talep ediyorum.
20 Temmuz 2024 tarihinde A101’den Fobem ML55EW8000F model 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, kutusundan çıkarıp kontr...
5 gün önce Ordu perşembe’deki A101 mağazasından peşin ödeme ile ml55ew8000f 55 inç 140 cm Fobem marka televizyon satın aldım. Kurulum için randevu oluşturduğumda, ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi fakat bu süreçte kimse aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca beklemem...
2 Ekim'de A101'den satın aldığım Fobem 43 inch Full HD Android Smart LED TV, aynı gün Y**** E********* (Edirne Merkez) servisi tarafından kurulumu yapıldıktan 3-4 saat sonra arızalandı. Servis ürünü teslim aldı ve ana kart arızası olduğunu tespit etti. O günden bu yana, yani 11 gündür televizyonumda...
Fobem 32 HD Ready Android TV’yi yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü kendim kurup fişe taktım. Ancak ilk günden beri televizyon belirli aralıklarla kendi kendine kapanıyor, ardından tekrar açılıyor ve kapanırken garip sesler çıkarıyor. Bu sorun günde neredeyse 10 defa tekrarlanıyor ve izle...
Yorumlar