Yeni Alınan Falken Kış Lastikleri Aracımı Sürekli Sağa Çekiyor, Çözüm Bekliyorum

Kırklareli Falken bayisinden 2024 yılı kış başında aldığım, 2024 üretim tarihli Falken kış lastiklerini aracımda tek sezon kullandım. Aracım 2016 model Fiat Doblo. Aracımda bu lastikleri taktıktan sonra özellikle 1. Vitesten 2. Vitese geçişlerde ve kullanım boyunca sürekli olarak aracın sağa çekme sorunu ortaya çıktı.

Sorunun lastiklerden mi yoksa araçtan mı kaynaklandığını anlamak için önce 3 farklı lastikçiye gittim. Rot, balans, hava basınçları ve diğer kontroller yapıldı, sağ ön lastik arka ile değiştirildi, ardından arka sol ile ön sol lastikler yer değiştirildi ancak sorun hiçbir şekilde değişmedi. Lastik yönleri de doğru olacak şekilde takılı olmasına rağmen aynı sorun devam etti.

Bunun üzerine aracı Fiat servisine götürdüm ve ön takımını detaylı şekilde kontrol ettirdim. Servis, aracın ön takımında hiçbir problem olmadığını, sorunun araçtan kaynaklanmadığını belirtti. Yani tüm kontroller sonucunda sorun olarak lastikler işaret edildi.

Falken yetkili bayisiyle görüştüğümde lastikleri söküp göndermem gerektiği söylendi. Aracımda dört lastiği birden değiştirmiş olmama rağmen bu şekilde ciddi bir sağa çekme sorunu yaşamam ve bunun bir türlü giderilememesi beni mağdur ediyor.

Lastiklerin incelenerek sorunun tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde lastiklerin garanti kapsamında yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.