to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Yön AVM’den 12 kişilik Bernardo tabak ve bir tost makinesi satın aldım. Mağazada 12 kişilik tabakların reyonunda 7.700₺ fiyat etiketi ve 15 taksit seçeneği yazıyordu. Ancak kasada bana herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, fiş veya fatura da o an verilmedi. Ürünleri aldıktan sonra evime geldiğimde, toplamda 16.835₺ tutarında bir fatura teslim edildiğini gördüm. 12 kişilik Bernardo tabak için 8.900₺ tahsil edilmiş.
Ürünlerin hiçbirini açmadım, kutulu ve kullanılmamış şekilde duruyor. Ancak mağaza yetkilisine iade talebimi ilettiğimde, “3 günlük üründe iade olmaz” diyerek iade talebimi kabul etmedi. Satış sözleşmesi verildi, ödemeyi elden taksitli olarak yaptım.
Ürünlerin reyondaki fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir fark var ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünlerin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Yön AVM Gebze şubesinden Luxell oc88 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda ateşleme düğmesinin yerinden çıktığını fark ettim. Hiç kullanmadan yetkili servisi aradım ve 24.09.2025 tarihinde servis geldi. Ancak servis, düğmeyi sadece yapıştıra...
Sivas Yön AVM İstasyon Şubesi’nden yaklaşık bir yıl önce Korkmaz Perla kısa tencere ve Korkmaz Alfa tava satın aldım. Ürünlerin ödemesini elden taksitle yaptım, toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir ücret ödedim. Satın alma işleminden bu yana, özellikle son üç aydır defalarca mağazaya gidip arama...
Bir ay önce Lüleburgaz Yön AVM'den ankastre ocak aldık. Gelip kurulumunu yapmadılar. Geri iade etmek istedik. Paramızı ödemiyorlar. Şikayet hattını aradığımızda ilgilenmediler. Market örneği verip 'biz ödemiyoruz' dediler. Böyle bir iletişim görmedim. Piyasada beyaz eşya satıyoruz diye gezmesinler.
Yön AVM’den Alınan Tost Makinesi İade Talebi 13 Nisan 2025 tarihinde Yön AVM mağazasından bir tost makinesi aldım. Ancak daha sonra internete baktığımda resmen yarı fiyatına olduğunu gördüm. Ürünü kullanmadan ve kutusunu açmadan, iade etmek istedim. Mağazadaki yetkili ile yaptığım görüşmede, iade i...
Yorumlar