to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Doğtaş Kırklareli şubesinden 1502445222 numaralı satış sözleşmesiyle toplam 110.000,61 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ertesi gün siparişimin iptalini talep ettim, ancak mağaza üretime başlandığını belirterek iptal talebimi reddetti. Ürünler henüz tarafıma teslim edilmedi ve siparişimde özel üretim ya da kişiye özel bir tasarım bulunmuyor, tamamen mağazada gördüğüm standart ürünleri seçtim.
Doğtaş müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak iade olmayacağı cevabını aldım. Satış sözleşmesinde ya da mağazada, teslimat öncesi iptal hakkım olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmeden önce iptal edilmesini ve ödediğim 110.000,61 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Adana Çukurova Doğtaş mağazasından kredi kartı ile 100.000 TL tutarında genç odası takımı satın aldım. Ertesi gün, yani 15.10.2025’te mağazaya giderek siparişimi iptal etmek ve ücretimin iadesini talep etmek istedim. Satış sözleşmesi evrak numaram 1502435517’dir. Mağazadaki sat...
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişlerim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden 1502302243 numaralı siparişim ile alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini 16/06/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Teslimat tarihiyle i...
Doğtaş Exclusive MASKO 3 şubesinden 1502408084 numaralı satış sözleşmesi ile 24.9.2025 tarihinde sipariş verilmiştir. Ancak siparişi 1 gün sonra iptal etmek istedim. İlgili şube bana resmi yazı ile Genel Müdürlüğe yazı yazmamı istedi. Ben de İadeli taahhütlü posta yoluyla sipariş iptalini ve bununla...
22 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın online mağazasından çalışma odası için 38.996,63 ₺ tutarında sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve bazı ürünlerin üretim planına bile alınmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine 08 Eylül 2025 tarihinde cay...
18.07.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Afyonkarahisar mağazasından, ekte sunduğum satış sözleşmesinde görüleceği üzere 1 adet yemek masası, 2 adet komodin ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Ürünler mağazada teşhirde bulunanlardan seçilmiş olup, standart kartela dışında özel üretim siparişi değildir. M...
Yorumlar