to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde erkek kardeşim için Sneaks Up Hilltown AVM İstanbul mağazasından Nike Fleece Sweatpants eşofman altı ve bir adet tişörtü kredi kartıyla satın aldım. Bu markadan ilk defa alışveriş yapıyordum ve iyi bir deneyim yaşamayı bekliyordum. Erkek kardeşim eşofmanı denediğinde bedeninin olmadığını fark ettiğimiz için 20.12.2025 tarihinde beden değişimi yapmak amacıyla tekrar mağazaya gittim.
Mağazada değişim talebimi ilettiğimde yeni ürünü getirdiler; ancak daha ütü izi bile üzerindeyken, ürünü giydiğimizi iddia ettiler. Eşofmanın üzerinde etiket olmamasını gerekçe göstererek değişim işlemini kesin bir dille reddettiler. Ürünü 5.499 TL ödeyerek almış biri olarak, daha ütü izi silinmemiş bir eşofmanın sadece beden değişimi talep etmeme rağmen değiştirilmemesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Mağaza çalışanlarının üslubunda açık bir saygısızlık olmasa da, hiçbir şekilde geri adım atılmaması ve çözüm odaklı, yapıcı bir yaklaşım sergilenmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu tutum ve değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle Sneaks Up Hilltown AVM mağazasından şikayetçiyim. Bu ilk alışverişimde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım sorunun giderilmesini, eşofman için beden değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sneaks Up İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından Temmuz 2025’te Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamasına rağmen ayakkabının ön tarafında açılma meydana geldi. Ürünün fişi ve garantisi mevcut olmasına dayanarak ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gön...
10.12.2023 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM'de bulunan Sneaks Up mağazasından kızım için Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ertesi gün kızım ayakkabıyı giyerek okula gitti. Gün içinde ayakkabının file kısmının ve iç astarının birbirinden farklı olduğunu fark etti. Gerçekten de bir ayakka...
İstanbul Hilltown AVM'deki Sneaks Up mağazasından yaz başında iki ayakkabı satın aldık. Bu ayakkabılardan biri sadece bir gün, diğeri ise iki hafta giyilmesine rağmen mağaza, yaptığı incelemede kullanıcı hatası diyerek ürün değişim talebimizi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımızı kullanarak Tüketi...
Sneaks Up Hilltown Maltepe İstanbul mağazasından 16.03.2023 tarihinde satın aldığımız Nike markalı eşofman altının, marka baskısı defolu çıkmıştır. Baskının bir kısmı evde ürünü denerken kendiliğinden düşmüştür, kalan kısmının da kalkmış olduğu görülmüştür. Ürünü hemen faturası ve etiketleri ile ber...
Merhaba, Hilltown AVM Sneaks Up mağazasından 19.03.2023 tarihinde satın aldığım Nike Air F1 model spor ayakkabıların ön ve yan kısımlarında oluşan açılma ve iç astarında yırtılmadan dolayı 21.11.2023 tarihinde mağazaya başvurdum. İnceleme için alınan ayakkabı için 01.12.2023 tarihinde yanıt olarak ü...
Yorumlar