Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinetix Ayakkabı Sorunu ve FLO Mağaza Müdürünün Olumsuz Davranışı

profile
05 Kasım 2025 16:51
131

20.10.2025'te Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 AVM FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının topuğu çocuğumun ayağını vurduğu için giymesi mümkün olmadı. Ürünü değiştirmek veya iade etmek amacıyla mağazaya gittim. Fişim de yanımdaydı.

Mağaza müdürüne durumu anlatıp iade talebimi ilettim. Ancak müdür, talebime çok ters ve yüksek sesle karşılık verdi ve beni azarladı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüm sunmadı. Bu mağazada ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu olumsuz tavırdan dolayı çok rahatsız oldum.

Ayakkabının iadesinin yapılmasını ve mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

05 Kasım 2025 19:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 14:44
226
"Müşteri hizmetleri bin ilgisi ve olumlu dönüşü için çok teşekkür ederim"
kizimin-ayagini-yaralayan-ayakkabi-icin-degisim-reddi-1.jpg
5
Adalet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2023 12:09
555
"FLO marka ayakkabıyı mağaza değişimi ret etti ancak az önce şikayet var sitesi beni aradı ve değişim iade yi onaylattığını yarından sonra gidip alabileceğimi söyledi. Teşekkür ederim"
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çanakkale 17 Burda FLO Mağazası

profile
03 Ocak 2024 13:55
873
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri