Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya teslim

8.586 Şikayet
26100
(3.199 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Begil sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ay Süren Teslimat Gecikmesi Nedeniyle 45.000 TL İade Talebi

profile
Begil
01 Şubat 02:15
235
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 1-10 Gün Teslimatı 45 Güne Uzatıldı

profile
Burak
31 Ocak 20:47
222

Kırık Ve Hasarlı Mobilyalarla Eksik Koltuk İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Doğukan
31 Ocak 17:46
161
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimi Ve Sürekli Gecikme

profile
Ali
31 Ocak 15:00
58
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’da Eksik Sunta Nedeniyle Yatak Kullanılamıyor Ve Çözüm Talep Ediliyor

profile
Yusuf
31 Ocak 14:34
91
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Grove Köşe Takımındaki Sürekli Parça Ayrılması Ve Yetersiz Servis İade Talebi

profile
Zehra
31 Ocak 11:45
92
Kelebek Mobilya Grove Köşe Takımındaki Sürekli Parça Ayrılması Ve Yetersiz Servis İade Talebi

Taksitleri Bitmiş Mobilyalar Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Bilgehan
31 Ocak 01:02
148
taksitleri-bitmis-mobilyalar-hala-teslim-edilmedi-2.jpg
1
Demon sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Teslim Edilmemiş Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Demon
30 Ocak 17:31
389
4
Sevim sonuçtan memnun
Çözüldü

Kelebek Mobilya'da Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgiler

profile
Sevim
30 Ocak 17:31
381

"2 Şubat Pazartesi günü yeni lojistik firma tarafından aranarak 3 Şubat için teslimat planlanmış, saat aralığı bilgisi mesajla iletilmiş ve belirtilen zaman diliminde teslimat sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Süreçte gecikmeler yaşanmış olsa da son aşamada iletişim ve teslimat planlamasında iyileşme görülmüştür. Teslimat sürecinde bir iyileştirme yapılmış olması ve bilgilendirmenin daha planlı ilerlemesi olumlu bir gelişmedir. Ancak sürecin başından itibaren yaşanan belirsizlikler, çelişkili bilgilendirmeler ve uzun bekleme süreleri müşteri deneyimi açısından ciddi şekilde geliştirilmesi gereken alanlar olduğunu göstermektedir. Yapılan iyileştirme için teşekkür eder, sürecin sürdürülebilir şekilde geliştirilmesini temenni ederim."

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Faruk
30 Ocak 15:57
264
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Laris Koltuk Takımlarında Hızlı Çökme Ve Ayak Açılmaları: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunu

profile
Derya
30 Ocak 15:06
965
laris-koltuk-takimlarinda-hizli-cokme-ve-ayak-acilmalari-kalite-ve-dayaniklilik-sorunu-1.jpg

Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihini Aşan Gecikme Ve Acil Teslim Talebi

profile
Neriman
30 Ocak 15:06
270
5
Berrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Bilgisi Eksikliği Ve Sürekli Gecikme

profile
Berrin
30 Ocak 14:42
219

"Ürünümü geç te olsa teslim ettiğiniz için teşekkür ederim, personel biraz daha dikkatli olmalı, ürün eksik geldi neyse ertesi gün tamamlandı"

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Gecikmeli Teslimat Ve %30 İade Kesintisi Nedeniyle Maddi Mağduriyet

profile
Emre
30 Ocak 14:42
345
pesin-odeme-gecikmeli-teslimat-ve-30-iade-kesintisi-nedeniyle-maddi-magduriyet-1.jpg

Kelebek Mobilya’dan Uzayan Teslimat Ve Mağduriyet

profile
Selin
30 Ocak 13:47
385
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi ve İptal Şartındaki Haksız Kesinti

profile
Ömer
30 Ocak 13:28
440

Defolu Koltuk Takımı, Yanlış Parça Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Canan
30 Ocak 11:46
388
Defolu Koltuk Takımı, Yanlış Parça Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Defolu Koltuk Takımı, Yanlış Parça Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
defolu-koltuk-takimi-yanlis-parca-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-3.jpg

Teslimat Gecikmesi Sözleşme Tarihini Aşarak Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Hilmiye
30 Ocak 00:37
315
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Modelde Mobilyalar İçin Çözüm Bekleniyor

profile
Ayşe
29 Ocak 22:14
955
Yanlış Renk Ve Modelde Mobilyalar İçin Çözüm Bekleniyor
Yanlış Renk Ve Modelde Mobilyalar İçin Çözüm Bekleniyor
Yanlış Renk Ve Modelde Mobilyalar İçin Çözüm Bekleniyor
Yanlış Renk Ve Modelde Mobilyalar İçin Çözüm Bekleniyor
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Mobilya Ve Cevapsız Servis Şikayeti

profile
Yusuf
29 Ocak 21:06
477
Kalitesiz Mobilya Ve Cevapsız Servis Şikayeti
Kalitesiz Mobilya Ve Cevapsız Servis Şikayeti
Kalitesiz Mobilya Ve Cevapsız Servis Şikayeti
Kalitesiz Mobilya Ve Cevapsız Servis Şikayeti
+3
Kelebek Mobilya Kategorileri

Marka Profili

Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru