Kelebek Mobilya teslim

08.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya firmasından satın aldığım salon takımı tarafıma teslim edilmiştir. Teslimat sırasında aynanın üretim kaynaklı kırık olduğu tespit edilmiş ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Durum anında bildirilmiş, servis kaydı oluşturulmuştur. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçm...

22.10.2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 56.000 TL ödeyerek masa takımı satın aldık. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Satın aldığımız Diclekent şubesinin kapandığı söylendi ve bizi başka bir şubeye yönlendirdiler. Ancak görüştüğümüz ...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Leny New köşe koltuğu, yaklaşık 10 Kasım 2025 haftasında teslim aldım ve sadece misafir kullanımı için ayırdım. Buna rağmen koltuğu ilk ciddi kullanımımızda, 22.01.2026 tarihinde, koltuğun ayağı kırıldı ve köşe kısmındaki bağlantıda da sorun oluştu. Yeni alınmış, çok az k...

23 Kasım 2025 tarihinde. Beylikdüzü e5 yan yol. Kelebek Mobilya şubesinden. 120.000 TL'ye. Koltuk takımı ve bazı mobilyaları aldık 45 iş günü olan sözleşme süresi dolmasına rağmen ürün hala tarafımıza teslim edilmedi hiçbir arama yapılmadığı Biz 6-7 kere aradık her seferinde bir hafta 10 gün sonra ş...

2 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden bir zigon sehpa siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen, 25 Ocak 2026 itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teslimat için 45–60 gün gibi bir süre telaffuz edildi, ancak bu çağda ba...

9 Aralık’ta Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 646002177 numaralı siparişimle Noira Portmanto satın aldım. Sipariş verirken ürün sayfasında “30‑35 iş gününde teslim edilir” ibaresi yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Bugün 26 Ocak, tam 34 iş günü dolmuş durumda; sürenin bitmesine y...

Kelebek Mobilya internet sitesinden 17 Kasım tarihinde Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 145567431. Bu süreçte firmayla defalarca, yaklaşık on kez iletişime geçtim. H...

28 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden toplam 190.000 TL ödeyerek salon mobilya ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin tamamının 04 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu tarihte sadece TV ünitesi, konsol ve yemek masası tarafıma teslim edildi, yeme...

Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 27 Ekim tarihinde masa ve köşe koltuk satın aldım, 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla neredeyse üç aya yaklaşan bir gecikme yaşanmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemeyi kredi kar...

Kelebek Mobilya’dan Tuzla Asel Mağazacılık şubesinden 25.06.2023 tarihli faturayla bir koltuk takımı satın aldım, ürün ise fatura tarihinden yaklaşık 1–2 ay sonra teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra koltuklarda çökme sorunu yaşanmaya başladı ve yaklaşık 1–2 yıldır bu problem devam ediyor. Bu s...

İstanbul Pendik Bahçelievler Kelebek Mobilya şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Armin yemek takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en fazla 45 gün üretim süresi olduğu ve teslimat tarihinin 5 Ocak 2026 olacağı bilgisi verildi, buna güvenerek yeni evim için alışverişimi tamamladım. A...

Kelebek Mobilya: ödemesi alınan ürün teslim edilmiyor, sürekli oyalama ve çelişkili açıklamalar 22.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan ürün satın aldım. Ücretin tamamı ödenmiş olup, satış sırasında yılbaşından önce teslim edileceği söylendi. Ancak 26.01.2026 itibarıyla aradan 2 aydan fazla süre ge...

Kelebek Mobilya’dan Armin TV ünitesi satın aldım. Ürün 28 Kasım’da alındı, ancak 9 Ocak’ta kurulum için geldiklerinde alt ünitenin 180 cm’lik kısmının kırık olduğu görüldü ve bu nedenle ürün teslim edilemedi. O günden bu yana neredeyse her gün mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Önce ürünü...

Kasım 2025’te Kelebek Mobilya’dan Samsun Atakum mağazası üzerinden Angelic Dark TV ünitesi modül, Angelic Dark orta sehpa ve Marta daybed ürünlerini toplam 40.000 TL havale ile ödedim. Sipariş numaram 1102608797, sözleşme numaram ise 1501339873’tür. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu üç ürünü...

Kelebek Mobilya’dan 30.11.2025 tarihinde Nilüfer şubeniz üzerinden Leny New yataklı köşe koltuk satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sadece 3 gün sonra koltuğun bir ayağı kırıldı ve yamuldu. Çok kısa süre içinde sorun büyüdü ve daha 1 ay bile dolmadan toplam 5 ayağı birden kırıldı. Şu anda koltuk...

5 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Kelebek Mobilya şubesinden 2 adet Robin baza, 2 adet yatak ve 2 adet başlık satın aldım, ödemesini de aynı gün yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30–35 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. 15 ...

Kelebek Mobilya’dan Haziran 2025’te teslim aldığımız Soho koltuk takımındaki üçlü koltukların süngerleri daha 4 ay dolmadan çöktü ve oturma konforu tamamen bozuldu. Sorun üzerine Karabük teknik servis ile görüştük ve teknik servis yerinde incelemelerde bulundu sünger değişimi yapılacağını, süngerle...

+1

Kelebek Mobilya’nın Ankara Yenimahalle Park Vera AVM şubesinden Senta zigon sehpa satın aldım. Ürünü mağazadan teslim almaya gittiğimizde, bizim haberimiz olmadan kurulumu yapılmıştı; ancak ürünü incelediğimizde kaplamasında kabarmalar ve ahşabında ezilmeler olduğunu, yani defolu olduğunu gördük ve ...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Fatih şubesinden 19 Kasım 2025 tarihinde Noira Sabit Masa Takımı satın aldım. Ürün 5 Ocak 2026 tarihinde, yani 47 gün sonra teslim edildi. Paketler açıldığında yemek takımına ait bench’in ayağının kırık olduğu, masanın genelinde de belirgin çizikler bulunduğu görüldü. Ge...

Kelebek Mobilya'dan Mayıs ayında satın almış olduğum Lidya koltuk takımı Temmuz ayında teslim edildi. Teslim edildiğinde iki tane üçlü koltukta potluk vardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; uzun süre bekledikten sonra atölyede yapılması gerektiği söylendi, yenisiyle değişimini istedim. Uğraş...

Kelebek Mobilya Ankara Forum mağazasından 13 Aralık tarihinde TV sehpası ve zigon sehpa satın aldım, toplamda 33.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünlerin 13 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Geçen hafta iki kez, bugün de tekrar mağ...

İstanbul Eyüp Rami Kelebek Mobilya şubesinden yatak odası takımı ve oturma odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak teslimat tarihi Şubat sonuna erte...

Kelebek Mobilya Söke Mağazası’ndan yaklaşık 62 gün önce Marta yatak odası takımı satın aldım. Bana ürünü en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Ancak 45 gün dolmasına rağmen arayan soran olmayınca, yaklaşık 50. Günde mağazaya gidip durumunu sorduğumda...

Kelebek Mobilya ürünlerini çok geç teslim ediyor, her satın alınan ürün üretimden çıkacak denilerek 4-5 ay sonra teslim ediliyor. Bir de üzerine şube de kendisine 4-5 ay sonra ulaşan ürünleri sevkiyat aracı haftada sınırlı sefer yapıyor diyerek günlerce hatta haftalarca sizi bekletiyor. Ürününüze ka...