Vodafone'da Film İzlerken İmkansız Donma Ve Çözüm Bulamama
Vodafone ev internet aboneliğim için aylık 480 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 aydır film izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hangi filmi açarsam açayım, her seferinde yayın takıla takıla gidiyor ve keyif almam imkansız hale geldi.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde aynı problemi yaşamaktan gerçekten bunalmış durumdayım.
Bu kesintisiz ve sorunsuz kullanamadığım hizmet için mağduriyetimin giderilmesini ve internet hizmetimin, özellikle film ve video izlerken donma yaşamayacağım şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi













