Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Komodinler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
14 Nisan 22:10
3

Yaklaşık iki ay önce, 12 Şubat tarihinde Kelebek Mobilya online üzerinden iki adet komodin siparişi verdim. Sipariş numaram 197731769 olmasına rağmen aradan geçen iki aya karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu gecikme üzerine 6–7 kez müşteri hizmetleri telefonlarını aradım, her seferinde yalnızca kayıt açtıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar, ancak ne somut bir çözüm sundular ne de net bir bilgi verdiler. Sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kelebek Mobilya’dan, gecikmiş olan komodinlerimin hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede ve kesin teslimat tarihi verilerek acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 14:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz 0850 800 34 87 müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’dan Uzayan Teslimat Ve Mağduriyet

profile
30 Ocak 13:47
479
1
Sirin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Çalışma Masası Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
27 Kasım 2025 13:03
446
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru