to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Menderes Kısık şubesinden 4’lü, 3’lü ve 2 adet tek berjer, 6 adet sandalye, konsol, 3 adet bardaklık, ayna ve 3’lü koltuktan oluşan bir salon takımı siparişi verdim. İşlem kodum 19381325’tir.
Önce sadece 6 adet sandalye teslim edildi. Daha sonra 4’lü koltuk, bağımsız 3’lü koltuk ve konsol geldi ancak salon takımının geri kalanı teslim edilmedi. Kurulum için geldiklerinde ürünün bacağında arıza olduğu söylendi ve ikinci gelişlerinde montajın yapılacağı belirtildi. 14.04.2026 sabahı saat 08:45’te aranarak teslimat yapılacağı söylendi fakat saat 19:00 olmasına rağmen ne montaj yapıldı ne de eksik ürünler getirildi.
Maksimum 45 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünler parça parça getirilerek 60 gün olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Konsol bardaklıkları sistemde teslim edildi görünüyor ancak fiilen ortada yok, arızalı ayakla ilgili de herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorularım yanıtsız bırakılıyor, süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim.
Eksik ürünlerimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, arızalı parçaların montajının bir an önce yapılmasını ve teslimat sürecindeki aksaklıklarla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde İzmir Menemen şubenizden 2 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet konsol, 1 adet halı, 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalye siparişi verdik ve toplam 200.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık. Özellikle ürünlerimizin tamamının aynı anda teslim edilmesini talep etmemize rağmen, 0...
22.11.2025 tarihinde İzmir Çeşme Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet üçlü koltuk, 1 adet TV ünitesi, 1 adet orta sehpa, 1 adet dresuar ve 6 sandalyeden oluşan yemek masası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 18.12.2025 olarak yazmasına rağmen bize söylenen tarih 25.12.2025 oldu; ür...
Kelebek Mobilya Başakşehir MASKO 2 şubesinden bir salon takımı satın aldık. Takımın içinde iki adet üç kişilik koltuk, bir berjer, bir TV ünitesi, bir yemek masası ve altı sandalye bulunuyor. Ürünlerin kurulumu 30 Ocak 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında koltuğun baş kısmındaki kusuru ustalar ...
08.02.2026 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:284/Z1 Yenimahalle/Ankara adresindeki Kelebek Mobilya bayisinden 1 adet Fedra 3’lü koltuk ve 2 adet Bohemia Berjer koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. 31.03.2026 tarihinde firma taraf...
28 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden toplam 190.000 TL ödeyerek salon mobilya ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin tamamının 04 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu tarihte sadece TV ünitesi, konsol ve yemek masası tarafıma teslim edildi, yeme...
Yorumlar