Sipariş Masası Gecikti, Teşhir Masası Kırık: Hızlı Çözüm İstiyorum

Kelebek Mobilya Bodrum Konacık mağazasından Ocak ayı sonunda bir yemek masası satın aldık; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen asıl sipariş verdiğimiz masa hâlâ teslim edilmedi. Uzun süre bizi beklettikten sonra yaptığımız görüşmeler sonucunda, geçici olarak teşhirdeki masayı gönderdiler ve yeni, sıfır ürün geldiğinde bu masanın değiştirileceğini söylediler.

Mağazadaki görevliler, teşhirden verdikleri masanın kırık olduğunu özellikle belirtti; biz de çaresiz kaldığımız için bu durumu kabul etmek zorunda kaldık. Gelen teşhir masa, hem kırık olduğu söylendiği halde tarafımıza verildi hem de sürekli gıcırtı şeklinde rahatsız edici ses çıkarıyor. Buna rağmen, ilk aldığımız, sıfır olarak sipariş verdiğimiz masa hâlen tarafımıza ulaştırılmadı.

Kelebek Mobilya’dan, Ocak sonunda satın aldığımız asıl masanın, söz verildiği şekilde yeni ve sorunsuz olarak bir an önce teslim edilmesini; kırık ve ses yapan teşhir masasının ise derhal alınarak değiştirilmesini talep ediyorum.