Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Salon Takımının Teslim Edilmemesi Ve Acil İade Talebi

297

27 Aralık 2025 tarihinde parasını peşin olarak ödediğim salon masa sandalye takımım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü İzmir Çiğli Kelebek Mobilya mağazasından aldım, müşteri numaram 25667718, evrak numaram ise 1502527029’dur.

Defalarca hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık iki aydır her aradığımda sadece “Gerekli yerlere şikayetinizi bildireceğiz” denilerek oyalandım, ancak ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı ve artık bu markayı kimseye önermiyorum.

Parasını peşin ödediğim salon masa sandalye takımımın hiçbir bahane üretilmeden acilen teslim edilmesini, aksi durumda ise tarafıma eksiksiz para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 11:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Melek
16 Nisan 23:04

Sorunumla ilgili gerçek çözüm hala yapılmadı bir sürü yalanlar söyleniyor saat olmuş 22:51 aranıp sevkiyatunızı bugün yapamayağız diyorlar arkadaşımız elini incitti geçen hft kalp krizi dediler çok büyük rezalet tüm süreçleriniz herkes ayrı bir yalancı paranla rezillik bu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşin Ödeme Sonrası Uzun Süreli Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza

458

12.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli Kelebek Mobilya şubesinden oturma grubu, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. ...

Teslimat Gecikmesi Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Kelebek Mobilya'da Yaşanan Mağduriyet

26 Ekim 2025 14:151.853

11.08.2025 tarihinde İzmir Çiğli Kelebek şubesinden Çalına koltuk takımını Şanlıurfa teslim edilmek üzere sipariş verdim...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikti, Müşteri Mağdur Oldu

2 Temmuz 2025 15:00421

"Memnun değilim markadan ama h****hanım çok ilgilendi sağ olsun"

Aylarca Teslim Edilmeyen Eksik Yemek Masası Takımı İçin İade Talebim Var

5 Aralık 2025 10:39530

Haziran 2025’te Kelebek Mobilya İzmir Gaziemir şubesinden bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünün Ağustos 2025’te te...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru