Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Dolap Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
13 Nisan 22:35
183

Kelebek Mobilya’nın İstanbul Kağıthane Levent şubesinden bir dolap siparişi verdim. 16.000 TL ödeme yaptım ve ürünün 15 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen dolabın teslimatı hâlâ yapılmadı.

Gecikme ile ilgili mağaza ile defalarca görüştüm. Önce gecikmenin sebebi olarak aynalı kapak üretimindeki sorunlardan dolayı fabrikayı gerekçe gösterdiler, daha sonra ise geç teslimatı bu kez lojistiğe bağladılar. Sürekli olarak sorumluluğun bir birime atılması ve net bir teslimat tarihi verilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Dolabın artık daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 13:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olduğu Söylenen Dolap Aylarca Teslim Edilmedi

profile
08 Nisan 23:06
309
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru