to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde SuperStep uygulamasından Skechers Stamina-Classy Trail kadın krem spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 ay kadar kullandım ve bu kısa süre içerisinde ayakkabının iç arka kısmında belirgin delinmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformenin oluşması, ürünün kalite ve dayanıklılığıyla ilgili sorun olduğunu gösteriyor.
28 Ocak 2026 tarihinde ayakkabıyı inceleme için mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak mağaza, oluşan deformenin garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek talebimi olumsuz sonuçlandırdı. Ayakkabıyı günlük ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu şekilde tarafıma kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum.
Kısa sürede bu derece yıpranan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının yeniden değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Skechers ve SuperStep pişmanlıktır kesinlikler hakkımı helal etmiyorum mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum binlerce lira verip orijinal ürün satın aldıktan sonra garanti kapsamına girmemesini şiddetle kınıyorum. Skechers Max Protect model ayakkabımı sadece bir sezon kullandım ve ...
Konya Kentplaza AVM SuperStep mağazasından 29.05.2024 tarihinde Skechers marka ayakkabı aldım, 4000 TL'ye. Ayakkabımın iç kısmının tabanında çatlama meydana geldi. Bu durumu mağaza çalışanlarına gösterdim, inceleme için garantiye göndereceklerini söylediler. Garantiden ret kararı gelmiş ve gönderdik...
24.03.2024 tarihinde SuperStep mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım ve ayakkabının 2 sene garantili olduğunu söylediler. Ayakkabının 5 ay sonra tabanı ikiye ayrıldı ve ameliyat olduğum için gönderemedim. Ayakkabıyı sonrasında garantiye gönderdiğimde kullanıcı hatası olarak geri çevirdiler. Ve ...
26.12.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından Skechers Hillcrest model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatta ama seyrek olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede burun kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. Bir yıldan az sürede bu kadar ciddi...
2024 Mayıs ayında Vadi İstanbul SuperStep mağazasından Skechers D’Lites model ayakkabı satın aldım. Ekim ayında ayakkabının sol ayağında açılmalar, sağ ayağında ise aynı yerde deformasyon oluştu. Garantiye gönderdiğimde ürünüm yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gönderilen ayakkabıda da aynı sorunla ...
Yorumlar