Kelebek Mobilya Koltuk tamir

Kelebek Mobilya’dan aldığım kanepenin ayağı yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan sonra Kelebek Mobilya’ya başvuruda bulundum ve şu ana kadar en az 4 kere arayarak servis kaydı oluştur...

Kelebek Mobilya’dan Ankara’daki mağazadan aldığım Lucenta 3 üçlü koltuğu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sorun yaşadım ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylenmişken, sonrasında tamir edileceği ve parça beklendiği bilgisi verildi. 21.12.2025 tarihinden bu yana ...

Doğanlar Mobilya Grubu Kelebek Mobilya'dan uzak ama çok uzak durmak lazım! Doğanlar Mobilya Grubu Kelebek marka Leny köşe koltuk ürünü 18.09.2025'te aldım ve 65 gün bekledikten sonra 06.11.2025'de ürünü teslim aldım. Aldıktan hemen sonra Kasım sonlarında ilk teknik servisi çağırdım ve ürün tamir gö...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Leny New köşe koltuğu, yaklaşık 10 Kasım 2025 haftasında teslim aldım ve sadece misafir kullanımı için ayırdım. Buna rağmen koltuğu ilk ciddi kullanımımızda, 22.01.2026 tarihinde, koltuğun ayağı kırıldı ve köşe kısmındaki bağlantıda da sorun oluştu. Yeni alınmış, çok az k...

Kelebek Mobilya’dan 30.11.2025 tarihinde Nilüfer şubeniz üzerinden Leny New yataklı köşe koltuk satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sadece 3 gün sonra koltuğun bir ayağı kırıldı ve yamuldu. Çok kısa süre içinde sorun büyüdü ve daha 1 ay bile dolmadan toplam 5 ayağı birden kırıldı. Şu anda koltuk...

Kelebek Mobilya’dan aldığım köşe koltuk takımında çökme sorunu yaşadım. Gelen servis ekibi koltuğu inceleyip tutanak tuttu ve süngerlerinin değişeceğini söyledi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde Fethiye mağazası/servisiyle toplam 3 kez telefonla görüşt...

Almış olduğum koltuk takımının altında kırık vardı üç buçuk ay önce geldi söktüler. İki sefer aynı kırık parçayı gönderip tamir etmeye geldiler. Kabul etmedik düzeltip göndereceklerini söyleyip gidiyorlar. Müşteri hizmetlerini her hafta arayıp çözüm istememe rağmen halen bir çözüm yolu bulamadık. An...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Lionte 2’li koltuk, daha 6 ay bile olmadan, 4 gün önce ayağından kırıldı. 2025 Temmuz sonu gibi teslim edilen, çok kısa süredir kullanılan bir ürünün bu kadar çabuk zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Firma ile görüştüğümde koltuğun ayağını tamir edebilec...

Kelebek Mobilya’dan Ankara Keçiören Adnan Menderes şubesinden 05.07.2025 tarihinde tüm ev mobilyalarımızla birlikte Noira model 2’li ve 3’lü koltuk takımını yaklaşık 59.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler yaklaşık iki ay içinde teslim edildi ve kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra koltukla...

10.02.2024 tarihinde Adana Real Yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından almış olduğum koltuk takımında kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Yaklaşık 5 ay içinde önce koltuklardan birinin süngerinde çökme meydana geldi, ayrıca kumaşında da hata ve bozulmalar oluştu. İlk ...

27.10.2025 tarihinde Ankara Antares Kelebek Mobilya mağazasından Armin marka koltuk takımı satın aldım. Teslimattan kısa bir süre sonra takım içerisindeki 2 adet berjerin oturma kısmındaki süngerlerinde çökme meydana geldi. Sıfır ürün almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni o...

Nisan 2024’te Kelebek Mobilya’nın Bağlıca şubesinden aldığım Hardy köşe koltuk takımım, bir yıl bile dolmadan deforme oldu; koltuklar çöktü ve kumaşları bozuldu. Ürünlerim yeni olmasına rağmen oturma konforu tamamen kayboldu ve görsel olarak da ciddi kusurlar oluştu. Ürünleri zorla talepte bulunara...

+2

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Adana Belediye Evleri şubesinden aldığım kanepede ilk aydan itibaren hafif bir gıcırdama vardı, zamanla bu sesler iyice artarak katlanılmaz hale geldi. Şu an kanepenin her oturuşta çok şiddetli gıcırdama sesi çıkarması hem konforumuzu bozuyor hem de ürünün kal...

Kelebek Ümraniye şubesinden yaklaşık 3 ay önce Armine serisi kahverengi üçlü koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, koltuğun ön tarafında bulunan elyaf kısımdaki kumaşın kaydığını, dıştan toplandığını ve elyafın aşağıya doğru içeride biriktiğinin belli olduğunu fark ettim. Yeni al...

Kelebek Mobilya’dan aldığım iki adet krem renk dörtlü Vanensi koltuğum, oturum süngerleri çöktüğü için 21 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmek üzere evimden alındı. Sadece çöken süngerlerin değişeceği, işlemin yapılacağı ve koltukların geri getirileceği söylendi. Ancak bugün itibarı...

Kelebek Mobilya’dan 2018–2019 yıllarında Giresun mağazasından aldığımız Oasis model koltuk takımını kullanıyoruz. Bu koltuk takımının arka yaslanma kısımları aldığımız günden bu yana defalarca kırıldı. Normal boy ve kiloda insanlar olduğumuz halde sadece yaslanma ile kırılan bir koltuk takımıyla kar...

Kelebek Mobilya'dan yeni aldığım pebble köşe koltuk takımının sırt kısmı devrilerek açılıyor ve genişliyordu. Henüz 6 ay olmuşken sırt kısmı gevşedi ve düşmeye başladı. Servis talebi ekim ayında oluşturdum kasım ayı ortasında bakmaya geldiler. Parça kırıldığını yeniden üretip takmaları gerektiğini b...

Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımım kırıldığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ardından eve gelip tespit yaptılar. Bu tespitin sonucunda tamir için benden 15.000 TL talep edildi ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, verilen süre içinde hiçb...

İzmir Karabağlar Kelebek Outlet Mağazası’ndan aldığımız koltuk takımının ayağı 10 Aralık tarihinde kırıldı. Yaklaşık 11 aydır kullandığımız bu ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen koltuğu şu an kullanamıyoruz. Sorun sonrası firmayı arayarak servis talep ettik. Bize en geç 1 hafta içinde ar...

Kelebek Mobilya Isparta Merkez şubesinden Mayıs 2025’te almış olduğum üçlü koltuk, daha bir ay dolmadan oturma kısmında belirgin şekilde çökme yaptı. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Kelebek Mobilya’y...

Kelebek Mobilya Doğanlar Grubu’ndan geçtiğimiz sene aralık ayında Bursa Gemlik Carrefour AVM şubesinden aldığımız koltuk takımının arka modülü sağlam monte edilmediği için yerinden çıkıp bozuldu. Servis geldiğinde sorunun montaj kaynaklı olduğunu söyledi. Ayrıca koltuğun kumaşı ve süngeri aşırı dere...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Torbalı’da bulunan mağazadan aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladık. Koltukların süngerleri çöktü, otururken gıcırdama sesleri geliyor, arka yastık kılıflarının düğmeleri koptu, süngerler bir araya toplanarak formunu kaybetti ve kumaş...

Kelebek Mobilya’dan Giona marka koltuk takımını Balıkesir Altıeylül ilçesinde bulunan Gülkan Mobilya’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra koltuklarda oturup kalkarken rahatsız edici bir gıcırdama problemi başladı. Bu şikayet üzerine servis 5 Kasım 2025 tarihinde koltukları tamir i...

Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 70.000 TL olarak yaptım. 13.12.2025 tarihinde ürünler eve teslim edilirken, koltukları taşıyan görevliler oda kapısına hasar verdi. Beni arayıp kapıyı tamir edeceklerini söylediler ancak herhangi bir ...

+2