Kuryenin Teslimat Çabası Olmadan Ulaşılamadı Kaydı Oluşturması



İstanbul Arnavutköy Yenibahçe Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. Aylık faturam genelde 800 TL, bazı aylarda ise nedenini anlayamadığım şekilde yaklaşık 900 TL gelmesine rağmen, aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantım uzun süredir sık sık ko...

15.02.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM mağazasından yanında ütü ve 2.500 TL Migros hediye çeki olduğu belirtilen Philips xb9185/07 Marathon süpürgeyi, özellikle bu kampanya avantajı için satın aldım. Kampanyanın 01.02.2026–15.02.2026 tarihleri arasında geçerli olduğu bilgisi satış esnasın...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız, hat babamın üzerine kayıtlıdır. 19 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdü yeniledim. Uygulamada taahhüdü yenilemem durumunda 750 TL Money puan verileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek işlemi yaptım ancak taahhüt yenilendikten sonra hatt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınması için 13 Mart tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan geçen onca zamana rağmen, bugün 27 Mart olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kay...
A101 Extra internet sitesi üzerinden satın aldığım televizyon, Horoz Lojistik tarafından kırık şekilde teslim edildi. 27.02.2026 tarihinden beri ürünü iade etmeye çalışıyorum. A101’den iade kodu aldım ancak Horoz Lojistik ürünü benden almaya gelmediği için ilk verilen iade kodunun da süresi geçti. Ş...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Avantaj Online'da kampanyası kapsamındaki taahhüt yenileme işlemimi online işlemler platformu üzerinden yapmak istedim. T. C. kimlik numaram ve telefon numaram ile giriş yapıp kampanya/taahhüt yenile kısmına girdiğimde, İnternette Fırsat Kampanyası altında ...

Gaziantep Karataş Eminevim şubesinde temsilci E**** K**** ile Ö*** U*** ev sahibi olma hayalim için görüşmeye gittim. Kendisi bana aylık 12.500 TL taksit ile kura'ya katılabileceğimi, taksitlerin yıldan yıla artacağını, ismim kura’da çıkmasa bile en geç iki yılın sonunda hayalini kurduğum evi alabil...

Onvo 75 inç QLED televizyonum sürekli açılıp kapanma sorunu yaşattığı için 23.03.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım. Kayıt numaram 979217. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis yönlendirildi. Her aradığımda sadece “bekleyin, özel servis gelecek” denilerek oyalandım, ...

27.03.2026 Cuma günü saat 14.05 civarında Garanti BBVA’nın Çeşme Alaçatı dolmuş durakları mevkisinde bulunan ATM’sinden, mobil bankacılıktaki QR işlemlerini kullanarak hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra işlem hata vererek ekranda “para alıkoyulmuştur” uyarısını gösterdi. ...

Samsung internet sitesi üzerinden ön sipariş ile Galaxy s26 Ultra model telefonu şirketim adına satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle şirket üzerine e-fatura kesilmesini talep etmeme rağmen, tarafıma e-arşiv fatura düzenlendi. GİB’e kayıtlı bir firma için e-arşiv fatura kesilmesi başlı başına...

Dyson Big Ball elektrikli süpürgeyi 07.02.2026 tarihinde Evkur Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda süpürgenin boru kısmının yerine tam olarak oturmadığını, sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Boru sabitlenmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığım sorun üzerine...
Eminevim Bursa Nilüfer Şubesi konut sistemi müşterisiyim. Temmuz 2025’te 5.000.000 TL tutarında bir pakete aylık 25.000 TL taksit ile kayıt oldum. Aralık 2025 içinde taksitimi 40.000 TL’ye yükseltmek için şubeye gittiğimde temsilcim, bir kampanya olduğunu söyleyerek paketimin 7.500.000 TL’ye yükselt...

Vodafone tarafından telefonla aranarak tarafıma aylık 400 TL olan bir tarife önerildi. Görüşme sırasında bu ücret dışında ek bir maliyet olacağı ya da taahhüt ve cayma bedeli uygulanacağı açıkça belirtilmedi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve hattımı bireysel olarak bu tarifeye geçirdim. ...

TOKİ için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki ödememin iadesini Ziraat Bankası ATM'si üzerinden alamıyorum. Aydın’daki Ziraat Bankası ATM'sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak para iadesini almak istediğimde, girdiğim bilgilerle ilgili herhangi bir kayıt olmadığı yönünde uyarı alıyorum. Öde...
Turkcell Superonline abonesi olarak bugün öğle saatlerinde 0 850 901 09 46 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, internet servisi satma bahanesiyle mevcut aboneliğim üzerinden işlem yapacaklarını söyleyerek benden ad, soyad ve açık adres bilgilerimi talep etti. Görüşme sırasında iyi niyetle bu bi...
Mersin Erdemli’de Şok market uygulaması üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde, teslim edilmeyen ürünler için ücret iadesi yapılmadığı için şikayetçiyim. 13.09.2025 tarihli, 7658262792 numaralı siparişimde iki ürünümün iadesi yapılmadı. 06.02.2026 tarihli, 2911211504 numaralı siparişimde ise bir...

25 Mart tarihinde hattıma ait fatura bilgileri geldiğinde, Apple iTunes Store üzerinden bilgim ve iznim olmadan içerik satın alımları yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 2700 TL tutarında, birden fazla kez ücret çekilmiş; kart limitim dolunca da işlem yapılamamış. Ben Apple kullanıcısı bile de...
Eminevim Karataş Şubesi’ne geçtiğimiz ay çekilişli sisteme kayıt oldum. Kayıt sürecinde şube temsilcisi Ö*** U***, beni 4.000.000 TL tutarında konut için sisteme dahil ettiğini, aylık taksitlerimin 16.000 TL olacağını ve kurada ismim çıkmasa bile en geç iki yılın sonunda kesin olarak teslim alacağım...

Türk Telekom üzerinden Prime 65 isimli bir yıllık taahhütlü tarifeye, indirim vaadiyle kısa süre önce geçiş yaptım. Taahhütte geçtiğimden beri yaklaşık iki haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş ve günün neredeyse her anında bu sorunu yaşıyorum. Ankara Polatlı’da kullandığım bu hatta, hızın bu...

17.02.2026 tarihinde İdaş Ankamall mağazasından yatağımla birlikte sıvı geçirmez alez satın aldım. Alez için en geç 02.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, yatak teslim edildi ancak alez hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu ürün için toplam 1200 TL ödeme yaptım ve siparişime ait kayıt, sipariş/f...

İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 19’unda bir Philips blender satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunu açtığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ve kayıt açılarak servise gönderildi, bana da T5047**38RC numaralı kayıt verildi. A...
Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde verdiğim 11057600279 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargo sistemde 11 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen adresime gelen giden yok, alıcı bulunamadı ya da aranamadı şeklinde herhangi bir not...

Ramada Bet kullanıcı adım Bulut10457 hesabımda bulunan 52.600 TL bakiyem 27.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında tamamen silindi. Hesabımda para duruyordu, herhangi bir oyun oynamadan veya işlem yapmadan sadece çıkış yaptım. Daha sonra tekrar girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durum s...
Son Şikayetler