Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo 75 İnç QLED Televizyonun Sürekli Açılıp Kapanması İçin Servis Yanıtı Gelmedi

438

Onvo 75 inç QLED televizyonum sürekli açılıp kapanma sorunu yaşattığı için 23.03.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım. Kayıt numaram 979217. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis yönlendirildi.

Her aradığımda sadece “bekleyin, özel servis gelecek” denilerek oyalandım, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Televizyonu yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve yetkili merkez Onvo servis olan ma Elektronik üzerinden işlem yapılmasını bekliyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için acilen tarafıma servis yönlendirilmesini ve televizyonumdaki sorunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

30 Mart 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Sedef
30 Mart 09:02

Merhaba Onvo yetkilisi hiç bu sorunun cozulcegine inanmıyorum

1 Nisan 15:51

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgileri sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Servis Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

29 Aralık 2025 14:39960

Onvo marka ov5550********15 model televizyonum 26.10.2025 tarihinde ekran arızası vermeye başladı. Cihazım halen garanti...

Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Servis Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Garanti Kapsamındaki Onvo TV Açılmıyor, Servis Destek Sunulmadı

1.029

Onvo 75 Frameless Ultra HD QLED Google TV’yi yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve televizyon şu an hiç açılmıyor, devreye g...

1 Destek

Onvo Servisinden Günlerdir Dönüş Alamıyorum!

24 Kasım 2025 14:51896

Onvo marka televizyonumun ekranında bozulma olduğu için 19.11.2025 tarihinde Onvo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol...

Parça Bulunamadı, 40 Gün Boyunca Serviste Bekleme

788

Onvo marka 75 inç televizyonumu 26.01.2026 tarihinde arızalanması nedeniyle Erzurum Teknik Elektronik servisine teslim e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Televizyon Hiçbir Şekilde İzlenmiyor

Onvo TelevizyonHiçbir Şekilde İzlenmiyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Onvo TV Şikayetime Çözüm İstiyorum!

Onvo TVŞikayetime Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV Kilitlenme Sorunu

Onvo TVKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit
Onvo TV Açınca Bu Şekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Onvo TV Açınca BuŞekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Profil fotoğrafı
Oksan
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo 165 Ekran Televizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Onvo 165 EkranTelevizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

75OVF9000UQ Logo
Onvo
75OVF9000UQ
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru