
Ürün Analizi
Şikayetler
DysonBig Ball Allergy 2
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Emiş gücü yüksek
- Cihaz temizliği kolay
- Sağlam-sorunsuz
- Servis hizmeti kaliteli
- Düşük sesle çalışıyor
- Fiyat-performans cihazı
Dezavantajları
- Evcil hayvan tüyü temizliği kötü
- Pahalı yedek parça
- Yüksek fiyat
- Pahalı servis ücreti
- Aparat-aksesuar işlevsel değil
Şikayetler
Dyson Süpürge Kapağı Kapanmıyor Ve Halı Fırçası Çıkıyor: Değişim Talebi
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi Yozgat Merkez Evkur mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk ku...llanımımda süpürgenin toz haznesi kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Ayrıca halı fırçası da yerinden çıktı ve bu durum, yeni aldığım bir üründen beklemediğim bir kalite

Video Şikayetler
Dyson Big Ball Kablolu Süpürge İlk Kullanımda Borusu Kırıldı Ve Parça Gönderimi 10 Gün Gecikti
1 Mayıs tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başlamamdan yaklaşık 30 saniye sonra süpürgenin borusu aniden kırıldı. Bunun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve borunun yenisiyle değiş
Garanti Altındaki Dyson Süpürge Başlığı Sürekli Arızalı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan aldığım kablolu süpürgenin başlığı daha ilk aldığımda hatalı çıktı. Durumu ilettiğimde başlıkları değiştirecek...lerini söyleyip yeni bir başlık gönderdiler ancak gönderdikleri başlık da eskisinden daha kötü durumda çıktı ve sürekli çıkıp duruyor. Bu sorun yaklaşık 2 senedir devam ediyor ve
Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Dyson’ın resmi internet sitesinden 20.03.2021 tarihinde satın aldığım Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemin başlığı 09.04....2024 tarihinde kırıldı. Yetkili kişilerle görüştüğümde bana yeni bir başlık gönderildi ancak gönderilen bu başlık da yaklaşık 2 sene sonra yine aynı yerinden ve aynı şekilde kırıld




Garanti Kapsamındayken Parça Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic kablolu süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken 01.05.2026 tarihind...e boruların birleşim yerinde bulunan parçada süpürme esnasında kırık oluştu. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken böyle bir kırık yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğ

Dyson Big Ball Başlık Parçası Kırıldı, Garanti Reddi Ve 5600 TL Ücret Talebi
2021 yılından beri kullandığım Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemin pnömatik başlıktaki oynar bölümün plastik kısmında kı...rık oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 21.08.2021 tarihinde Trendyol ü

Dyson Süpürge Başlığının Tekrarlayan Kırılmaları İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin başlık kısmı aynı yerden tam 3 ...kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında değişti, ancak sonrasında yine aynı noktadan kırılmaya devam etti. Bu kadar kısa sürede ve aynı bölgeden tekrar tekrar kırılması



Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kırılan Parçanın Ücret İstenmesi
Dyson Big Ball Allergy 2 model kablolu süpürgemin hortum ve sopa arasındaki dönüşleri sağlayan, sitelerinde 967373-01 ko...duyla görünen parçası 3 gün önce kırıldı. Ürünümün garantisi 29.04.2026 tarihinde bitecek olmasına ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın garantiye girmediği ve ücr

Dyson Servis Kırık Başlığı Geri Getirmedi 1100 TL Ücret Talep Ediyor
Dyson marka kablolu Big Ball süpürgemi, kablosu içine kaçtığı için yaklaşık bir hafta önce garantiye gönderdim. Ürün ser...visten geri geldi ancak bu süreçte mağdur edildim. Süpürgeyle birlikte kırık olan başlığı da onarım yapılır düşüncesiyle servise göndermiştim. Servis, gönderdiğim başlığı teslim a

Öne ÇıkanKonular
Dyson Big Ball Süpürgesinin Boru Parçası Yerinden Çıkıyor Ve Ücret Talep Ediliyor
Dyson Big Ball elektrikli süpürgeyi 07.02.2026 tarihinde Evkur Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda süp...ürgenin boru kısmının yerine tam olarak oturmadığını, sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Boru sabitlenmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığım sorun üzerine


Kargo Firması Ürünü Geri Gönderdi, Bozuk Dyson Süpürge
Dyson'dan kablolu elektrik süpürgesi aldım, anlaştıkları kargo firması kendi kafalarına göre evime gelmeden iade talebi ...açıp ürünü geri göndermişler. Dyson ve Kolay Gelsin kargo firması ile ne konuştum da sorunum çözülmedi. Bayram öncesi bir sürü sıkıntı yaşadım, ayrıca şarjlı süpürgem için bakım pa
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka kablolu süpürgemi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlığı ku...llanım esnasında kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede olmamakla birlikte, bu şekilde parça kırılması yaşatmasını kabul edemedim. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçt

Dyson Süpürge Başlığının Bağlantı Parçası Kırıldı, Dayanıklılık Hayal Kırıklığı
Dyson Cinetic Big Ball Allergy 2 süpürgesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Dayanıklı olması ve özellikle önerilmesi ne...deniyle pnömatik yer süpürge başlığını tercih etmiştik. Ancak başlığın tekerleklerini ana gövdeye bağlayan kısımdaki küçük çıkıntı yerinden kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geld
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Dyson Süpürge Servisini Engelliyor
Dyson süpürgem için servis kaydı açtırdım ve Salı günü oluşturulan kayıt sırasında ürünün Çarşamba günü Kolay Gelsin kar...go ile alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo gelip ürünü teslim almadı. Hem Dyson hem de Kolay Gelsin tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştü
Dyson Süpürgemde Garanti Süresi İçinde Ses Ve Çekiş Gücü Sorunu
Dyson Big Ball 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır cihazdan rahatsız edici şekilde gıcır gıcır sesl...er gelmeye başladı. Ayrıca süpürgenin çekim gücü de artık ilk günkü performansında değil, belirgin şekilde azaldı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yap
Dyson Yedek Parça Siparişim Gecikti Ve Belirsizlik Yaşıyorum
Dyson cy28 Big Ball süpürgem için pnömatik başlık yedek parçasını yaklaşık 10 gün önce Dyson yetkili teknik servis üzeri...nden sipariş verdim. Sipariş kimliği 40839126 olan bu parça için 3.599,04 TL ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce parçanın stokta olduğu ve ödemeyi yaptık
Sipariş Edilen Yedek Parça Teslim Edilmedi Belirsiz Bilgi Mağduriyet Yaşanıyor
Dyson cy28 Big Ball süpürgem için pnömatik başlık yedek parçasını yaklaşık 10 gün önce Dyson yetkili teknik servis üzeri...nden sipariş verdim. Sipariş kimliği 40839126 olan bu parça için 3.599,04 TL ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce parça stokta olduğu ve ödemeyi yaptıktan
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
1 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye web sitesinden 910903035778 numaralı Big Ball Absolute 2 model süpürge ve hava filt...resi siparişini 20.998 TL ödeyerek, İstanbul Avcılar adresine verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 3 iş günü geçmesine rağme
Dyson Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum
2019 yılında satın aldığım Dyson Big Ball Allergy 2 model süpürgenin başlık kısmı, evde tamamen normal kullanım sırasınd...a şimdiye kadar üç kez aynı noktadan (tekerlek kısmı) kırıldı. İlk kırılmada başlığı kendim satın aldım, ikinci kırılmada ise garanti kapsamında Dyson tarafından ücretsiz olarak gö
"4. Aramamda sorunu çözdüler, keşke ilk aramamda halledebilseydik."
Aldığım Dyson Süpürgelerden Hiç Memnun Kalmadım
Dyson'dan 2 adet süpürge aldım aldığım günden beri asla çekmiyor temizliği her şeyi yapıldı. Halen aynı hiç memnun değil...im. Bir tanesi Dyson v 15 diğeri Big Ball Big Ball un süpürge ucu bozuk asla verdiğim parayı hak etmiyor. Yeni ürünle değişimlerini istiyoruz.
Dyson Garantili Süpürgemin Parça Kırığına Ücretli Çözüm Sunuldu
2021 Ağustos ayında GittiGidiyor üzerinden aldığım kablolu Dyson süpürgemin tekerlek kısmına yakın bir yerde parça kırıl...ması meydana geldi. Ürünümün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kendi sistemlerinde kayıtlı olmadığını ve bu nedenle ücretsiz işle
Tekrar Eden Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Dyson resmi sitesinden Big Ball Allergy 2 model süpürgem için sert zemin başlığı siparişi verdim. İlk siparişimi 29 Ağus...tos 2025 tarihinde, 910902521842 kodu ile oluşturdum. Siparişimde belirttiğim kodla uyumlu olması gereken başlık yerine, cihazımla uyumsuz ve siparişteki kodla eşleşmeyen bir ürün

Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 170 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 6.6 m |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 600 W |























