Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Alez Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
27 Mart 17:19
585

17.02.2026 tarihinde İdaş Ankamall mağazasından yatağımla birlikte sıvı geçirmez alez satın aldım. Alez için en geç 02.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, yatak teslim edildi ancak alez hiçbir şekilde gönderilmedi.

Bu ürün için toplam 1200 TL ödeme yaptım ve siparişime ait kayıt, sipariş/fatura bilgilerim mevcut. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ne mağazadan ne de herhangi bir kanaldan tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Mağazaya bizzat gittiğimde ise alezin hâlâ gelmediği, gelince beni arayacakları söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı.

Ödemesini yapmış olduğum sıvı geçirmez alezin acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

alez-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Reddedildi Ve Açıkça Bildirilmemiş %15 Cayma Bedeli Uygulandı

profile
18 Şubat 16:08
1.217

Yatak Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
23 Eylül 2025 23:44
2.128
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Mağazasından Alınan Yatakta Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
Cansu
23 Ağustos 2025 02:27
3.773

Peşin Ödeme Yaptığım Yatak Seti Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Tuğçe
23 Kasım 2025 16:37
952
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
Meral
26 Ekim 2024 19:56
4.237

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz