kargo

Touch. EU firması hiçbir şekilde iletişim numaranıza ulaşılmıyor. WP hattınız doğru dürüst bilgi vermiyor. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum, sadece bekletiliyorum; asla bir muhatap bulamadım. Verdiğiniz diğer numara ulaşılamıyor diyor. #58289. 22 gündür bir kargo hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. A...

21.12.2025 tarihinde Noir Case isimli internet sitesinden 2 adet iPhone 13 ve 2 adet iPhone 16 olmak üzere toplam 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına dair sadece bir e‑posta aldım, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim...

Organicscarf.com’un kendi internet sitesinden 17 Aralık tarihinde “paraşüt kumaş detaylı takım” isimli ürünü 1.499 TL ödeyerek kredi kartı (sanal kart) ile satın aldım. Sipariş numaram 1100654'tir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem WhatsApp iletişim hattından ...

A101’in Bağlarçeşme’de, Sürat Kargo yanındaki şubesinde neredeyse her gidişimde aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten rahatsız olduğum için bunu belirtmek istiyorum. Mağazaya girdiğimde yerler sürekli pis, koliler etrafa saçılmış oluyor ve çalışanlar çıkardıkları kolileri toplamadığı için mağa...

Aras Kargo Erenler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için bugün “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargonun hiçbir şekilde kapıma getirilmediğini, apartmanın içine habersizce atıldığını gördüm. Kapı dahi çalınmadan, bana teslim edilmemiş bir gönderinin sistemde tesli...

2 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot N20 Pro Plus robot süpürgeyi 18.049,10 TL ödeyerek satın aldık. Cihaz, 2025 Kasım ayında normal olmayan derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine Ecovacs’ın kendi sitesinde yer alan telefon numaral...

Alyansstar Trade Mark firmasından Shopier üzerinden aldığım yüzük, teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra taşları dökülmeye başlayarak beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Ürün 31.12.2025 tarihinde elime ulaştı; yalnızca birkaç gün kullanım sonrasında taşlarının dökülmesi, bu kadar yeni...

DHL Kargo Demetevler şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Adres alım kargolarını keyfi şekilde şubede tutup zamanında gönderime sokmuyorlar. 6’sında verilen kargom, 796996698069 numaralı gönderi, şubede bekletilip ancak 7’sinde işleme alınmış görünüyor. Şube sorumlusu ise gerçeğe aykırı beyanda bulun...

İstanbul’da PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası kp0606****70 olan kargom, iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk olarak 31 Aralık’ta, daha sonra ise 7 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun tekrar dağıtı...

Aras Kargo, çözüm odaklı çalışmayan, ben hallettim, gerisi beni bağlamaz diye geçiştiren bir şirket. Bu kadar olur mu? Yahu, sorun var diyoruz. Benim misafirim var, şu an gelemem. Ben işlemi hallettim diyen çalışanları var.

İzmir’de teslimat yapılan adresimde, Sürat Kargo kargolarım evde olmama rağmen sürekli benim adıma apartman görevlisine teslim ediliyor. Bugün yine aynı sorunu yaşadım ve kargo doğrudan görevliye bırakıldı. Daha önce bu konuda çağrı merkezi ile görüştüm ancak uyarı yapılmasına rağmen hiçbir değişik...

24 Aralık’ta Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden biri L’Loreal Paris 630 numara allık, diğeri kaş sabitleyici olmak üzere toplam 383,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 3000015725865 olmasına rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhan...

Touchsilky’den 03.01.2026 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ardından tarafıma “kargoya verildi” şeklinde mail geldi ancak kargo takip linkine girdiğimde günlerdir “hatalı” uyarısı alıyorum ve üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Bu nedenle ürünümün...

05.01.2026 tarihinde Kitap Seç firmasından üyeliksiz işlem ile 2 adet çocuk kitabı satın aldım. Sipariş numaram 12290646’dır. Sipariş aşamasında ürünlerin stokta görünüyor olması nedeniyle seçimimi yapıp ödememi gerçekleştirdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak paketin içinden yalnızca 1 adet kitap çı...

28.12.2025 tarihinde Merve Stil internet sitesi üzerinden Bursa Mustafakemalpaşa’dan etekli takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, kargo teslim edilmedi. Durumu telefonla firmaya iletmeme rağmen telefonlar çoğu zaman aç...

Lobbeco adlı firmadan 2 adet ayakkabı ve 1 adet sweat siparişi verdim. Toplam 1.700 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram lb07014081 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargo süreci hakkında da bilgi alamıyorum. Yaklaşık...

6 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir’den Şanlıurfa’ya Aras Kargo ile kendi yaptığım, manevi değeri yüksek bir tablo gönderdim. Tablonun camlı ve kırılabilir bir ürün olduğunu özellikle belirttim, görevliden dikkatli taşınmasını rica ettim ve üzerine “kırılabilir ürün” etiketi yapıştırmasını istedim; o da...

Instagram’daki @butiqmi sayfasından 29 Kasım 2025 tarihinde alışveriş yaptım. L ve XL beden etek ve ikili takım ürünleri sipariş ettim. Gelen ürünleri beğenmediğim için 5 Aralık 2025 tarihinde değişim için kendilerine geri gönderdim. Ürünleri kargoladıktan sonra benden kargo takip bilgilerini ve de...

29.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “solidsteptr” adlı sayfadan iş ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim için #16271 numaralı sipariş oluşturuldu ve Denizbank kredi kartımla 2.494 TL tutarında, 2 taksitli ödeme yaptım. Sistem üzerinde sipariş onaylandı olarak görünmesine rağmen, 08.01.2026 tari...

Vivense'den şifonyer ve iki komodin aldım. Teslimatını aynı anda istememe rağmen ayrı gönderdiler. Şifonyer kuruldu, komodin teslimatında evde olmadığımı, döndüğümde almak istediğimi söyledim ama kargoya bir türlü ulaşamadım (malum PTT). Sonrasında Vivense ile yaşanan koca bir iletişimsizlik var; ia...

Karaca mağazasından 25 Aralık tarihinde indirimden iki adet nevresim takımı sipariş ettim. Siparişimin kargo firması Hepsijet olarak görünüyordu ve sistemde 27 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Hem Karaca ile hem de Hepsijet ile defal...

1 Ocak’ta Zara online üzerinden 5409*****21 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki paket şeklinde oluşturulmuş olmasına rağmen dün yalnızca paketlerden biri bana teslim edildi, diğer paket hâlâ gelmedi. Uygulama üzerinden sipariş takibini yaptığımda ise yalnızca teslim edilen tek paketin kargo bilg...

26.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen PTT kargom, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Özellikle yaklaşık 1 haftadır kesintisiz şekilde dağıtımda görünüyor ancak adrese bir türlü getirilmiyor. Gönderi, Gaziantep Şahinbey kdm üze...