Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satılan Telefonların IBAN Hesabına Ödemesi 27 Şubat'tan İtibaren Gecikiyor

profile
Burak
04 Nisan 11:44
117

EasyCep üzerinden biri iPhone 13, diğeri Samsung s21+ olmak üzere iki adet telefonumu sattım. Ödemelerin IBAN hesabıma yapılması gerekiyordu ancak 27 Şubat’tan bu yana tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.

Cihazlar evimden kurye ile kargo şeklinde teslim alındı. Süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde yalnızca finans departmanına ilettiklerini ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iki cihazın satış bedeline ilişkin gecikmiş ödemenin, hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
04 Nisan 11:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Barış
Barış

İlamsız icra takibi başlatmalısın, firma yasal süre içinde ödemeyi gerçekleştirmediği ve itiraz yoluna gittiği takdirde dosyanın bilirkişiye gidebileceği, bu durumda tüm masraflar ve yasal faizlerle birlikte alacağın tahsil edilebileceği aktarıldı. Faiziyle paranı aldığın gibi tüm masraflar da markaya yazılıyor :)

Mehmet
Mehmet

Tüm easy cep mağdurları CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü reklam kurulu başkanlığına, başlığı altında şikayette bulunmanızı tavsiye ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle EasyCep Mağduriyetim

profile
Samet
25 Mart 10:42
332
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep IBAN Ödemesi Gecikti, Açıklama Talep Ediyorum

profile
Ahmet
18 Şubat 10:52
472
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Kenan
26 Şubat 07:57
780
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru