to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım gönderim sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. 266434994607 numaralı kargom 04.05.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Teslimat konusunda sürekli gecikme yaş...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası MB10316117 olan kargom, 15 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelmedi. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistemde “kişi adreste tanınmadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama girilmi...
Aras Kargo’dan şikayetçiyim. Normalde sürekli evime teslimat yapan kargo görevlisi, yaklaşık 1–2 haftadır adresimin teslimat alanı dışında olduğunu söyleyerek kargolarımı şubeden almamı istiyor. Benim evime daha önce düzenli olarak teslimat yapılıyordu, şimdi bir anda teslimat alanı dışında denmesi ...
Zara’nın web sitesi üzerinden 13 Mayıs tarihinde bayram için bir beyaz pantolon ve turuncu bluz siparişi verdim. Ürünlerim bir türlü elime ulaşmayınca, yaklaşık bir haftadır kargoyu beklerken, 17 Mayıs’ta uygulamaya girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini ve ürünlerin stoklarının tükend...
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden çeşitli kozmetik, ruj ve bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR31333464’tür. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve durum ...
01.05.2026 tarihinde Instagram’daki “bg1 Sportive” adlı hesaptan Shopier üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sipariş onayı ve takip bilgisi Instagram üzerinden mesaj olarak iletildi ancak ürünlerim hâlâ ka...
08 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Farmakozmetika Sağlık Ürünleri isimli satıcıdan b12 vitamini satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması sistemde gerçeğe aykırı bir şekilde “adreste bulunamadı” notu düşmekte, oysa belirtilen tarihte...
Kolay Gelsin kargo ile 192903956 takip numaralı gönderim konusunda mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs’ta verdiğim sipariş bugün için kargo hareketlerinde teslimat şubesine geldi olarak görünmesine rağmen, sistemde teslimat tarihi 21 Mayıs olarak yer alıyor. Ben 21 Mayıs günü adreste olmayacağım için kar...
VFS Global, ABD pasaportumun teslimi için yetkili firma olarak görünüyor ve pasaport teslimi için “Premium Delivery” seçeneğini tercih ederek 13.02.2026 tarihinde 1.260,00 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ustraveldocs ile yaptığım görüşmede de sistem üzerinde “Premium Delivery” seçeneğinin akti...
Galaxy Aracılık Hizmetleri üzerinden, Facebook reklamı aracılığıyla 8 Mayıs’ta 3 adet yaban mersini fidanı siparişi verdim. Siparişim 17 Mayıs’ta elime ulaştı; ancak gelen fidanlar hem reklamlardaki gibi değildi hem de beklediğimden çok küçük çıktı, hatta içlerinden biri tamamen kurumuş haldeydi. F...
16.05.2025 tarihli İzmir–Berlin Sunexpress uçuşumda bebek arabamız uçağın kargo bölümüne verilmişti ve Berlin havaalanında teslim aldığımızda arabanın bir tekerinin kırılmış olduğunu gördük. Almanca bilmediğimiz için durumu havaalanındaki görevliye çeviri uygulaması ile anlattık ancak kendisi bununl...
GS Store internet sitesi üzerinden arkasında isim yazılı bir forma siparişi verdim. Toplam 7.269,99 TL tutarındaki bu ürünüm 5 gündür “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3233420203115580’dir. Bu ürünü özellikle bir doğum günü hediyesi olarak aldığım içi...
İlk defa Aras Kargo ile anlaşmalı olan Almex isimli siteden bir sipariş verdim. 11.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 18.05.2026 olmasına rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve doğru düzgün sisteme bile girilmemiş durumda. Bu süreçte Siteler şubesine bizzat gittim, ka...
"Hepsiburada müşteri temsilcisi Merve hanım a özellikle teşekkür ederim. 1 hafta süren sinir bozucu sürece son verdi ve mağduriyetimi giderdi."
Çorum Aras Kargo Leblebiciler Şubesi üzerinden Zara’ya göndermem gereken 1.590 TL tutarındaki giyim ürünümün iadesi 1 haftadır bekletiliyor. 11’inde ü...
Kayseri Görkem Bisiklet’ten 2025 model Mosso Freya katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım ve bisiklete 36.000 TL ödedim. Bisikleti aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, altımdayken kadro tam ortasındaki kaynak yerinden kırıldı ve bisiklet ikiye ayrıldı. Bisikletin garantisi Ümit Bisiklet tarafından ka...
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31468346 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi; ancak Adana Sarıçam’daki adresime kargom hâlâ ulaşmadı. Sistem üzerinde “teslim edilmedi” olarak görünüyor ve uzun süredir herhangi bir ilerleme olmayan bir durumla karşı karşıyayım. Bu süreçte ne Gr...
"Ürünüm gecikmelide olsa elime ulaştı teşekkür ederim Ayrıca kurye çalışma arkadaşınız işini hakkıyla yaptığı için kendisine ayrıca teşekkür ederim."
9 Mayıs tarihinde her yer Bitki sitesi üzerinden verdiğim ve aynı gün teslimat olarak belirtilen çiçek siparişim, aradan tam 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik sistemde ürünün kargo şirketinden benim tarafımdan teslim alınması gerektiği, aksi halde iadeye düşeceği yazıyor. Hem ay...
Şok Net’ten almış olduğum modemi yaklaşık 1,5 yıl önce iade etmeme rağmen, 30.12.2024 tarihinde kargo ile geri göndermiş olmama karşın benden hâlâ modem ücreti talep ediliyor. Son günlerde hem SMS hem de telefon aramalarıyla, modemi işleten Alfa İletişim ve Oris Telekom üzerinden 600 TL modem bedeli...
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte eksik ürün problemi yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Son siparişimde 2 adet Wera elektronikçi tipi tornavida satın aldım; ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet tornavida çıktı. Paketi incelediğimde alt kısmının kurcalan...
14.05.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden ertesi gün teslimat vaadiyle bir sipariş oluşturdum. Siparişim cargox firmasına teslim edilmesine rağmen 15.05.2026 tarihinde kargom adresime getirilmedi, tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve buna rağmen sistemde benim adıma “müşteri kargo için te...
Trendyol üzerinden Koton mağazasından bir bluz siparişi verdim. 12 Mayıs tarihinde oluşturduğum 11229210518 numaralı siparişim için sistemde iki gün sonra kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez yazmama ...
30.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bedelini peşin ödememe rağmen üzerinden 18 gün geçti ve ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte A101 iletişim hattını üç kez aradım, her seferinde sadece talep o...
Son Şikayetler