kargo

GATEM Aras Kargo şubesinin karşı ödemeli kargolarla ilgili ciddi bir usulsüzlük yaptığını düşünüyorum. Karşı ödemeli gönderilerimin ücretleri tahsil edilmesine rağmen teslimat sisteme düşürülmüyor ve bu tutarlar kendi kuryeleri ve çalışanları tarafından kullanılıyormuş gibi görünüyor. Bu nedenle kar...

Tchibo’dan aldığım ürün, Tchibo tarafından hızlıca kargoya verilmesine rağmen “Kontrolsende” isimli kargo firması tarafından 4 gündür teslim edilmiyor. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo firmasının müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün d...

15 Mayıs’ta Nur Giyim’den bir elbise siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak adresi eksik girdikleri için kargom şubede kaldı, ev adresime teslim edilmedi. Çalıştığım için şubeye gidip alma imkanım yok. Buna rağmen bugün kargo şirketi beni arayıp şubeden almam gerektiğini söyledi, oysa...

Media Markt internet sitesinden 15’inde Nova gt Pro 3 elektrikli Scooter siparişi verdim. 18’inde teslim edileceğine dair bilgi vardı, 16’sında da bu yönde mesaj geldi. Ancak teslimat günü boyunca net bir bilgi alamadım. Teslimat için 10.00–15.00 saat aralığı verildi, gün içinde tekrar görüştüğümde...

Karaca Home markalı çift kişilik çarşafı Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra ürün elime ulaştığında, aslında yanlış ürünü seçtiğimi ve siparişi yanlış oluşturduğumu fark ettim. Ürünü sadece kontrol amaçlı olarak paketten çıkarıp, yaklaşık 1 dakika içinde hiçbir şekilde kullan...

Haqqa’nın web sitesinden 11.04.2026 fatura tarihli olarak satın aldığım feraceyi beden sorunundan dolayı iade ettim. 19 Nisan tarihinde firma ile Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün ayıplı olabileceğini ve bu nedenle bedende sorun yaşamış olabileceğimizi belirttiler. Buna rağm...

15 Mayıs’ta Amazon üzerinden paketli bir gıda ürünü sipariş verdim, 18 Mayıs’ta teslim edildi. Siparişimde 960 gramlık ürün seçmeme rağmen, kargoyu açtığımda paket içinden yalnızca 40 gramlık ürün çıktığını gördüm. Yani sipariş ettiğim gramajdan tamamen farklı ve çok daha küçük bir ürün gönderildi. ...

Dolap uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.300 TL ödeyerek sp01869249534 numaralı siparişi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı ve bozuk olduğu için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Mayıs’ta verilen iade koduyla ürünü kargoya verdim. Kargo takip koduyla sorguladığımda...

Yün Evim firmasından toplam 3.250 TL tutarında yün yorgan, yastık ve yatak pedi satın aldım. Gönderdikleri ürünler sitede anlatıldığı gibi olmadığı için ürünleri 2 Mayıs 2026 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim ve kargo 3 Mayıs 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ürünler hemen erte...

IKEA’dan online olarak verdiğim mobilya siparişimin teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. 17 Mayıs’ta siparişimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve 18 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ordu ili sınırları içerisindedir. Horoz Loj...

02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için, 18.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda iade işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “iade numarasını yanlış tuşladınız” uyarısı veriyor. Elimdeki iade kodu doğru olmasına rağmen işlem yapamıyorum ve bu nedenle ürünü teslim e...

LCW’nin online mağazasından çocuk giyim ürünleri satın aldım. Ürünler bana çok geç ulaştı, kutu çok kötü bir şekilde yırtık haldeydi ve gelen ürünlerin bedenlerinde uyuşmazlık vardı. Ayrıca siparişimde olması gereken bazı ürünler hiç gelmedi. Gelen ürünlerin hiçbirini kullanmadan, yaşadığım bu sorun...

9 Mayıs Cumartesi günü Trendyol üzerinden Lumenascent adlı satıcıdan iki adet parfüm ve bir adet oda kokusu olmak üzere toplam üç ürün sipariş verdim. Ürünler PTT Kargo ile gönderildi olarak görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hiçbir ürün elime ulaşmadı, gönderi hala “yolda” görü...

N11 üzerinden aldığım, içinde üç adet ürün bulunan paketi hiç açmadan iade etmek istedim. N11 her ürün için ayrı ayrı iade kodu oluşturdu, ben de bu kodların hepsini Yalova Sürat Kargo şubesine gelen kuryeye verdim. Ancak kurye sistemine sadece bir kodu girmiş ve sanki pakette tek ürün varmış gibi i...

11.05.2026 tarihinde Civil mağazasından yaklaşık 14.000 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim ve ürünüm Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Bugün 18.05.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ “sevk aşamasında” görünüyor, kargo dağıtım listesine alındığı ve dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen ürün ...

Şok Net aboneliğimi 2 Mayıs tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında şirketin istediği şekilde modemi 6 Mayıs’ta PTT Kargo ile sigortalı olarak gönderdim ve 8 Mayıs’ta teslim edildiği sistem üzerinden görülüyor. Buna rağmen tarafıma ısrarla “modemi gönderin” içerikli SMS’ler gelmeye devam etti. Son ...

07.05.2026 tarihinde N11 Pazaryeri üzerinden Media Markt mağazasından Tefal Powelix 1500w Mikser & Blender seti 5.500 TL’ye, tarafıma tanımlanan 150 TL’lik kuponu da kullanarak satın aldım. Bugün 18 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya üç kez soru sormama rağmen hiçbirine ...

Cocopelli’den toplam 2.440 TL tutarında 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişimdeki “Baggy Keten XL” pantolon beden ve kalıp olarak XL/Baggy ile alakası olmayacak şekilde aşırı dar geldi. “Samurai Pantolon XXL” ise tam tersi şekilde aşırı boldu ve normal kullanım ölçülerinin çok dışındaydı. Bu n...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi ile istisnasız her gönderimde problem yaşıyorum. Son gönderimde 24079021591902 takip numaralı kargom 16 Mayıs tarihinde teslim edilmiş gibi gösterildi, ancak kargoyu 18 Mayıs günü apartmandaki posta kutumda buldum. Ayrıca kargo paketi yırtılmış durumdaydı. Bu şub...

N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Altus AL445NX bulaşık makinesi siparişi verdim. 26 Nisan tarihinde oluşturduğum 207376397331 numaralı siparişim için teslimat tarihi 8 Mayıs olarak görünüyordu. Sistemde ürün kargoya verilmiş ve hatta teslim edilmiş gibi görünüyor ancak bana hiçbir şekil...

12.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55NANO80a6B model televizyonu 3126051252072504 sipariş numarası ile kredi kartına 4 taksit olarak satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve aynı gün LG servisi kurulum için eve geldi. Servis kutuyu açtığında panelin kırık ...