kargo

Portenza Fashion’dan internet üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. Simli, taşlı ve arka detayı olan bir model sipariş etmişken, elime bugün tamamen alakasız, siyah ve dümdüz bir ürün ulaştı. Beklediğim ürünle gönderilen ürünün hiçbir ilgisi yok. Elime ulaşan bu yanlış ürün için ücret iadesi ya...

Hepsijet XL ile teslim edilmesi gereken 462 101 375 3 numaralı siparişime ait 65654310240860 kargo takip numaralı gönderim, 2.01.2026 saat 11:17’de kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2 adet sweat içeren ve 266861653542 takip numaralı kargom, 06.01.2026 tarihinde sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresi kendi ev adresim olmasına rağme...

Yıllardır sorunsuz kullandığım, süt köpürtme özelliği de olan Tchibo Cafissimo Saeco kahve makinemin kapsül haznesine kapsül koyduğum sırada, yaklaşık iki ay önce içinden iki parça kırılarak düştü. Bunun üzerine Tchibo müşteri hizmetlerini aradım; tamir ve bakım işlerinin Philips tarafından yapıldığ...

30 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum PR27748422 numaralı siparişim, bugün ayın 7’si olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Siparişimdeki ürünlerin tamamı benim için acil ve bu kadar uzun süre hazırlık...

Getir Yemek üzerinden dün geceden beri adresime sürekli olarak benim vermediğim siparişler getiriliyor. Bu siparişler sadece adresime yönlendiriliyor, benim adıma ya da telefon numarama ait değiller; ancak her seferinde kurye kapıma kadar geliyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başlad...

Lastikline adlı internet sitesinden pazar günü lastik siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla 4.700 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 139714. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir şekilde elime ulaştı. Kargo hareketi hiç başlamadığı için WhatsApp üzer...

6 Ocak 2026 tarihinde Lobbeco üzerinden toplam 3.394 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 6 adet ayakkabı ve 1 adet 3’lü erkek iç çamaşırı sipariş ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, kargomun hazırlanıp hazırlanmadığını veya siparişim...

Trabzon Ortahisar’da PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, takip numarası 2791771733508 olan gönderim için bugün evde ailem olmasına rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış gibi işlem yapılmıştır. Telefonu açmamam gerekçe gösterilerek kapıya bile gelinmemiş, sistemde de sanki adreste...

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Kartım dün kargoya verildi, bu sabah da takip numarası ile dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine bütün planlarımı iptal ederek sabahtan akşama kadar evde kartı bekledim, dışarı bile çıkmadım. Akşam saat...

04 Ocak Pazar günü Hepsiburada üzerinden çocuk elbisesi siparişi verdim. Sipariş numaram 413 635 876 8. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, 4 gün boyunca kargoya verilmedi. Daha sonra bugün tarafıma, “yanlış fiyatlandırma nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bilgi verildi. Çocu...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 23.12.2025 tarihinde LG OLED48C54LA model televizyon için spr31169245 numaralı siparişi verdim. Ürün indirime girmişti, ancak siparişi verdikten yaklaşık 3–4 saat sonra televizyonda tekrar bir fiyat indirimi yapıldığını gördüm. Televizyon daha elime ulaş...

Moog Butik’in kendi uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 18’inde gelen ürün için yine 18’inde iade talebi oluşturdum ancak sistemde otomatik kargo ve iade bilgileri yer almadığı için bu bilgilere ancak defalarca yazmam sonucunda ulaşabildim. İad...

Hepsijet  firmasının kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişimde çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.09.2025 tarihinde Redmi 13 Pro Plus ve Redmi 14 Pro marka telefonlar için sipariş oluşturdum. Bu siparişe ait kargo, normal teslimat süresini çok aşarak yaklaşık 2,5 ay sonra elime ulaştı ve b...

DHL ecom ile 705244286875 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. Kargom 5 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile iletişime geçtim, her seferinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen kargom yine getirilmedi. Ö...

DHL Kargo Şemikler şubesine bugün saat 17.30 civarında iade kargomu götürdüm, iade alamayacaklarını, 17.00’a kadar gelmem gerektiğini söylediler. Şubenin 18.30’a kadar açık olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem hem hizmet açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum ...

Hepsiburada üzerinden 403 454 570 8 numaralı siparişle satın aldığım ankastre setim 29.12.2025 tarihinde Hepsijet XL kargoya verildi, ancak 07.01.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargom ortada yok ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Hepsijet...

Sipariş vereli 10 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi; her defasında yarın kargoya verilecektir deniyor. Nedenini sorduğumda da yoğunluktan dolayı deyip geçiyorlar. Derimarket firmasını iyi bir site olarak bilirdim, ama yanılmışım; maalesef beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

PTT Kargo aracılığıyla Denizli’den kp06078598814 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Pazartesi gününden beri kargom sistemde Denizli çıkışlı olarak görünüyor ve herhangi bir hareket kaydı olmadan hâlâ Denizli’den çıkmamış durumda. Gönderimin bir an önce Kocaeli’ye sevk edilerek tarafıma teslim e...

Sürat Kargo Kayaşehir şubesi aracılığıyla iki adet kargomdan sadece biri teslim edildi, diğeri ise “müşteri kabul etmedi” şeklinde sisteme işlenmiş görünüyor. Ben böyle bir reddetme durumu kesinlikle yaşamadım, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Ertesi gün güya tekrar dağıtıma çıkarılmış gib...

01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Logitech Pro X Süperlight model mouse satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, başka sitelerde daha uygun fiyatlı olmasına rağmen Trendyol’a güvenmem ve ürünün yüzlerce yorumu olmasıydı. Bu nedenle özellikle 300–400 TL daha fazla ödemeyi, sor...

Avrupa Network üzerinden Pierre Cardin markalı kozmetik ürünleriyle birlikte siyah tayt siparişi verdim. Siparişim ppt Kargo ile Batman Merkez’e teslim edildi ancak paket açıldığında siyah tayt yoktu. Ayrıca üyemin siparişinde de güneş kremi eksik gönderildi. Eksik olmalarına rağmen tayt için yaklaş...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile yöntemiyle yeni bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 428 843 218 0’dır. Bugün saat 10.35’te kuryenin dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ancak 10.47’de tarafıma herhangi bir telefon edilmeden ve adrese hiç gelinmeden siparişimin iade sürecine alındığını gördüm. Hep...

Trendyol üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde 2 adet damacana pompası ve kargo ücretsiz olsun diye 3 adet bone poşet siparişi verdim. Sipariş numaram 10827124053, teslimat numaram 10092763569’dur. 2 Ocak Cuma günü kargo teslim edildi ancak sadece bone poşetler geldi, damacana pompaları teslim edilmedi...