Eksik Faz Nedeniyle 17 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Asansör Çöküşü

14.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Antalya Kepez’te bulunan aboneliğime ait 4062516244 numaralı tesisatta eksik faz nedeniyle dairemde odaların bir kısmında elektrik kesildi, asansör ve hidrofor ise faz hatası nedeniyle tamamen devre dışı kaldı. Bu durum nedeniyle asansör, hidrofor, klimalar, şofben ve televizyonlar çalışmadı ve bina genelinde ciddi mağduriyet yaşandı. 8 daire ve 2 dükkan 17 saat boyunca elektrik ve su hizmeti alamadı.

Gece boyunca toplam 8 adet arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve sorun ancak ertesi gün sabah saat 10:00 civarında giderildi. Yaklaşık bir gün süreyle eksik faz ve faz hatasıyla yaşamamıza rağmen tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Aslında sorunu çözmek o kadar basitti ki. Elektrik hatları yer altına alındığı için her sokak başına bir tane elektrik panosu konulmuş. Bir ekip gelip panonun asma kilidini anahtarla açıp atmış olduğu şalteri eliyle kaldıracaktı. Her arıza kaydı oluşturduğumuzda sesli yanıt sistemi otomatik olarak "3 saat içinde enerjiniz verilecek" yanıtını veriyordu. Bu ekipler nerede çalıştı, gece boyu acaba? Sokağa bile bakmadılar.

Akdeniz Elektrik Dağıtım’dan, yaşanan bu kesinti ve faz hatasıyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve sonucunda yazılı, resmi bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum.