to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e‑commerce ile 167110240084 takip numaralı gönderim, 3 Ocak Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Paketi sonradan incelediğimde, kargonun gelişi güzel bir şekilde açılmış olduğunu ve bu şekilde teslim edildiğini fark ettim. Teslim sırasında paketin bu halde olduğunu o an fark edemedim; ancak s...
DHL Beylerbeyi şubesinden 31 Aralık sabahı Letgo üzerinden sattığım termosu alıcıya gönderdim. Ürünü kargoya verirken termos tamamen sağlamdı, paketlememi de dikkatli şekilde yaptım. Ancak alıcıya 2 Ocak tarihinde ürünün kırık şekilde ulaştığı bilgisi geldi ve bu nedenle siparişten vazgeçti. Kargo ...
İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine araç parçasını İzmir Çiğli’ye göndermek üzere 29.12.2025 tarihinde teslim ettim. Parçanın kırılmaması için özellikle uyarıda bulundum ve kendi kullandıkları korumalı paketlerden talep ettim. Yaklaşık 70 TL ücret ödeyerek, parçayı şişme k...
Yaklaşık bir hafta önce iki koli olarak gönderilen yurt içi kargomdan sadece bir tanesi tarafıma ulaştı, diğer koli kayıp durumdadır. Gönderim Adana’dan İstanbul’a yapılmış olup, kargomun takip numarası 414911950577’dir. Kargo içinde hediye ürünler bulunmaktaydı. 23.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile ...
"..."
"Konuyla ilgilenen hanım efendi problemi 24 saat içinde çözüp bana ulaştı. Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile Aydın Söke’ye gönderilen pelet sobam kargo sürecinde hasar görmüş şekilde elime ulaştı. Ürünü 18 Aralık tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda pelet sobasının cam borusunun kırık olduğunu gördüm. Koli üzerinde “kırılacak eşya” ibaresi bulunmasına rağmen kolinin kendisi de oldukça z...
18 Aralık’ta Eskişehir Yunusemre şubesinden DHL ile gönderdiğim kargo, alıcıya 22 Aralık’ta ulaştığında içindeki ürünün paramparça olduğunu öğrendim. Kargonun içinde akvaryum gemi dekoru vardı ve gönderi alıcıya hasarlı şekilde teslim edilmiş. Ürünü kartonla sararak paketlemiştim ancak buna rağmen ...
DHL tarafından Amazon’dan gönderilen kargom 17/12/2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki adresime hasarlı şekilde teslim edildi. Koli adeta dağılmış durumdaydı, içinde bulunan kedi kumu patlamış, kahve paketi de yırtılıp dağılmıştı. Hem ürünler kullanılamaz hale geldi hem de paketin içi tamamen karışmış...
Karaca marka Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinemi, garanti kapsamında servise göndermek için 01.12.2025 tarihinde DHL Antalya Döşemealtı şubesi aracılığıyla kargoya verdim. Ürünüm bugün bana teslim edildiğinde, servis dönüşünde çay robotumun alt kısmının kırılmış olduğunu ve hasar aldığını gördüm. ...
11.12.2025 tarihinde DHL ile gönderilen, içinde porselen bardaklar bulunan ts0912279120 takip numaralı kargom Erzurum Kayakyolu DHL şubesi dağıtımıyla adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra kutuyu açtığımda, 36 parçalık porselen bardak siparişimden 13 tanesinin kı...
"2 saat içinde iletişime geçtiler en azından muhatap bulmak içimi rahatlattı sorunumu çözeceklerini söylediler"
DHL Kargo aracılığıyla "E-Fabrika" isimli bir firmadan bana ait olduğu söylenen bir gönderi, bugün yaklaşık 20 dakika önce teslim edilmeye çalışıldı. ...
"İlgili dönüş için teşekkürler"
Aralık 2025 içinde DHL ile tarafıma teslim edilen üç farklı kargomda benzer ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Pendik / İstanbul adresime gele...
Bugün DHL e-commerce ile tarafıma ulaştırılan kargomu Çiğli’deki Koza Kurumsal Birimi’nden teslim aldım. Paketi elime aldığımda, iki tarafından da yırtılmış olduğunu fark ettim. İçinde bilgisayar çantası bulunan bu kargonun ambalajının bu şekilde zarar görmüş olması, beni güvenlik açısından ciddi şe...
DHL Kargo ile yaşadığım bir hasarlı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul Esenyurt’ta teslim aldığım, kıyafet içeren kargom 1 Aralık tarihind...
"Aynı gün içerisinde geçte olsa kargomu bulup bana getirdikleri için teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var ekibine ve temsilcim Ahmet beye çok çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Kahramanmaraş Avşar şubeniz üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde geleneksel gıda ürünlerinin bulunduğu gönderim iki koli olarak çıkış ya...
"Sorunuma hızlı dönüş yapıldığı için teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Bugün DHL Kargo’nun İzmir Ata Sanayi şubesine gönderi yapmak için gittim ancak gönderinin paketlenmesi konusunda çalışan D**** Hanım ile ciddi bir anl...
2 Aralık günü saat 17.30 suları ile ertesi gün olmak üzere, iki gün üst üste İzmir Çiğli Ata Sanayi DHL şubesine kargo vermek için gittim. Şubede çalı...
DHL Kargo ile 989757230357 takip numaralı gönderim 28 Kasım Cuma günü kargoya verildi ve bugün İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda gönderi içeriğindeki her ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünlerin tamamının bu şekilde hasarlı gelmesi hem maddi hem de manevi olarak cid...
"Hızlı dönüş ve gösterilen ilgi önem beni çok memnun etti. Eksik ürünümün bana ulaştırılmasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce Türkiye ile 5257******44 takip numaralı gönderim, 25.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımd...
10.08.2021 tarihinde MNG DHL E-Commerce ile 4 adet Kaşmir yaka, orijinal kürklü kaban gönderdim. Gönderiye ait kargo numarası 994442102803’tür. Bu gönderim kayboldu ve tam 4 yıldır sonuç alamıyorum. Gönderiyi teslim ettiğim şubeye gittiğimde bana tazmin edileceği söylendi, ancak yaklaşık 2,5 yıl bo...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, MNG Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Takip numarası 680495849090 olan kargomun, bana bilgi verilmeden ve teslimat kodu alınmadan Rami’de bulunan Nişantaşı Shoes adlı bir ayakkabı toptancısına teslim edi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
