to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemiyle Samsung Galaxy S24 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 386000 ve 6 Ocak 2026 tarihinde 22.812 TL ödeme yaptım. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya bile vermedi, sipariş durumu uygulamada “kargoya verilmedi / hazı...
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 06.01.2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki banka adresine teslim edilmesi gereken, maddi değeri yaklaşık 10.000 TL olan kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat notuna, mesai saatlerinde açık olan bankaya teslimat yapamadıkları yazılm...
29 Aralık’ta Oysho’dan kiremit tüylü bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoda deforme olduğu için, benimle hiç iletişime geçilmeden direkt iade sürecine alınmış ve 9 Ocak’ta sipariş numaramdan (60085814002) kontrol ettiğimde bunu öğrendim. Ürünün iade edilmesinde bir sorun olduğunu söyl...
Trendyol uygulaması üzerinden 6 Ocak’ta bir satıcıdan, değerlendirme puanı yüksek ve “En Çok Satan 1” olarak görünen PlayStation 5 ürünü sipariş ettim. 9 Ocak’ta kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürün yerine oyuncak bir kutu ile karşılaştım. Yani ödediğim ürün kesinlikle gönderilmemiş, yerine...
Trendyol üzerinden 4 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 7330029377151471 olup, sistemde tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Trendyol Express kargo ile yapılacaktı ancak verilen tarihte herhangi bir teslimat ge...
Sahibinden.com s - Param Güvende sistemi üzerinden, C** B**** isimli satıcıdan Ableton marka bir midi kontroller satın aldım. İlanda ürünün az kullanılmış olduğu belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün bozuktu, çok kullanılmış ve kutu içeriği eksikti. Bunun üzerine ürünün kusurlarını videoya çekerek...
DHL Kargo ile yaptığım son gönderimde “kargom nerede” bilgisine ulaşamıyorum. Dün saat 14.00 civarında sistemde “hat aracı yükleme” şeklinde bir aksiyon görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine karşın gönderimle ilgili hiçbir ilerleme bilgisine erişemiyorum ve hâlâ “çıkış transferde”...
31 Aralık’ta Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından dört adet bıçak bileme seti ve iki adet bambu tabaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 10102414925’tir. Ürünlerim 7 Ocak’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen hem eksik hem de hasarlı şekilde elime ulaştı. Bıçak bileme setleri kargo kutus...
7 Ocak saat 13.36’da Hemenpazar web sitesi üzerinden 2 adet çamaşır deterjanı siparişi verdim. Ödemeyi QNB Finansbank üzerinden 240 TL havale/EFT ile gerçekleştirdim ve ödemeye ait dekontu da istenildiği şekilde ekran görüntüsü alarak gönderdim. Sipariş numaram 202147’dir. Aradan zaman geçmesine ra...
Trendyol üzerinden çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Aynı anda verdiğim iki ayrı siparişten biri teslim edildi, diğeri ise PTT Kargo Polatlı şubesinde günlerdir bekletiliyor. Kargomun takip numarası kp06077826413. 06.01.2026 tarihinde kargom Ankara’ya ulaştı, akşamında Polatlı’ya transfer edildi. 0...
5 Ocak’ta Watsons online mağazadan makyaj malzemeleri için 0311879110 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun süren bir hazırlık ve kargolama sürecini, hele ki dijital alışverişin bu kadar geliştiği bir...
05.01.2026 tarihinde Mısırlı Çorap’ın internet sitesi üzerinden verdiğim Msr9456764514 numaralı siparişim 5 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ş...
5 Ocak Pazartesi günü Sepetta internet sitesinden banyo köşe rafı da içeren iki ürün sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla, kargo dahil toplam 450 TL olacak şekilde yaptım. Kapıda ödeme ücreti almamak için özellikle kredi kartıyla peşin ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak ürünler Aras Kargo ile ta...
Zara’dan aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 6’sı teslim tarihi olarak görünmesine rağmen kargom günlerdir Pudo’ya teslim edilmiyor ve sistemde sürekli “dağıtımda” şeklinde görünüyor. Ürün bir türlü Pudo noktasına bırakılmadığı için teslim alamıyorum. Bu süreçte kargo firmasını...
1 Ocak 2026 tarihinde Servet.com internet sitesi üzerinden Rafine Şeker İlavesiz Antep Fıstıklı Taze Tahin Helvası 3'lü Paket başta olmak üzere toplam 1.143 TL tutarında bir sipariş verdim. İşlem C2GYR05 vp onay kodu ile oluşturuldu ve sipariş esnasında ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya veri...
Media Markt online mağazadan Huawei gt6 akıllı saat satın aldım. Ürün telefonumla uyumlu olmadığı için kolay iade kapsamında iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü 6 Ocak 2026 Salı günü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. İade sonrasında ne SMS ne e-posta ne de mobil uygulama üzerinden he...
Hepsiburada üzerinden 4617088300 sipariş numarası ile “Füze Pelet Soba Yakıt ve Zaman Ayarlı Tekerli Uzun Camlı” ürünü satın aldım. Ürün, kullanım amacım ve beklentilerime uygun olmadığı için 01.01.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade faturasını kestim. Ürün kaba ve ağır ol...
62754304143263 numaralı iade kargom, bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Hepsiburada’da satıcı firmayım ve alıcı tarafından iade edilen ürün tarafıma ulaşmadığı halde teslim edildi şeklinde işlenmiş, şu anda ürün kayıp durumdadır. Yaklaşık 1 haftadır bu ...
Geçen hafta Yves Rocher’den yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapılacaktı. Adresim Ümraniye’de cadde üzerinde, açık ve net olmasına rağmen “gönderi adres bulunamadı” gerekçesiyle kargom iki kez iptal edildi. Adreste herhangi bir sorun olmamasına r...
Ozonlabs’tan 43852 numaralı siparişimde, tercih ettiğim ürünün yanında 2 adet Ultima Glyco Leke Serumu da gönderileceği belirtilmişti. Kargo paketinin üzerindeki bilgilendirme etiketinde de ürün ve 2 adet leke serum yazmasına rağmen, paketi açtığımda içinden ürün ve temizleme köpüğü çıktı. 09.01.202...
Sürat Kargo Ankara Mogan Şubesi üzerinden gönderilen 23197158892432 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Bunun yerine bana “Şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün sabah 09.50’den beri bu sorun devam ediyor. Şubeyi aradığımda telefon uzun süre çalıyor, sonunda çalmasın diye açıy...
kargo