"Marka ilgili aradı ve çözüm üretti"

Eperde.com

Şikayetler
Üretime Alındı Olarak Görünen Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi
03.09.2026 tarihinde Eperde üzerinden Karagöz Perde mağazasından toplam 5 parça plise perde siparişi verdim. Sipariş tut...arı 3.308,50 TL olup sistemde hâlâ sadece “üretime alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Sipariş ekranında ürünlerin 17 Eylül’e kadar hazırlanacağı belirti
"Söz konusu uyuşmazlıkla ilgili olarak tarafıma dönüş yapan serdal beye teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Direk sorunum için aradılar inşallah çözülecek, çabuk dönüş yapıldı."
"E perde müşteri temsilci Serdal Bey aracı firma ile görüşüp problemimi çözdü e perde ye müşteri memnuniyeti için teşekkür ediyorum"
Siparişimin Kargo Gönderimi Gecikti Ve İade Talep Ediyorum
Eperde üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde 439557 numaralı plise perde siparişini verdim. Siparişin kargoya teslim tarihi... 27 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 10 Ağustos olmasına karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayı iki kez telefonla aradık, her seferinde siparişin unutulduğ
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
"Ürünlerin tekrar üretimini sağlayacaklarını ilettiler, teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür"
"Sorun çözüldü, teşekkür ederiz."
"Teşekkürler. Marka ilgilendi ve sorun çözüldü."
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım"
"Serdal bey sorunu anında çözdü. Teşekkürler"
Teslim Edilmeyen Perde Nedeniyle Mağduriyet
"11.06.2026 tarihinde firma mağduriyetimi çözmüştür. Firma yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
WhatsApp Müşteri Temsilcisinin Sorulara Alakasız Yanıt Vermesi
"Müşteriye saygısızlık eden çalışanların hızlı bir şekilde arttığı bir devirdeyiz dolayısıyla buraya bildirme gereği duymuştum. Şikayette bulunduğum gün beni iki farklı numaradan aradılar fakat ben açmadım çünkü polemiğe girmek istemedim. Bugün tekrar aradılar. E-perde'den Serdar Bey bize ulaşıp nazik bir dille bu yaşanan sorunu çözmeye çalıştı. WhatsApp müşteri hizmetlerindeki hanıma değil ama çözümcü yaklaşımından ötürü Serdar Beye teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Firma arayarak yardımcı oldu."
"Teşekkürler"
Yanlış Renk Ve Markasız Güneşlik Perde Gönderimi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"İade talebim sonucunda ücret iadem yapıldı."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
Sıkça Sorulan Sorular
E-perde Hakkında
E-perde, yüzlerce perde üreticisinin imalattan direkt olarak halka en uygun fiyatlarla satış yaptığı online bir alışveriş platformudur. Sadece perde satışı yapmak üzere kurulan E-perde’de yaşam alanları için gerekli tüm perde modelleri bulunmaktadır. Türkiye’nin en seçkin perde üreticileri tarafından üretilen perde modellerine tek bir adreste ve en uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan E-perde.com’da siz de aradığınız perdeyi kolayca bulabilirsiniz. E-perde fon perdeden tül perdeye, stor perdeden zebra perdeye kadar binlerce farklı perde modelini beğeninize sunuyor. E-perde adresi üzerinden modelini beğendiğiniz bir perdeyi istediğiniz ölçülere uygun olarak yaptırabilirsiniz. Yüksek kalite ile gelen perdeler hem oldukça şık hem de oldukça kullanışlıdır. Eğer daha önce e-perde.com üzerinden alışveriş yapmadıysanız firmayla ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan E-perde yorumlarını inceleyebilirsiniz.
E-perde.com’da Binlerce Farklı Perde Modeli Sizleri Bekliyor
E-perde.com üzerinden yaşam alanlarınıza şıklık katacak binlerce farklı perde modelini inceleyebilirsiniz. E-perde, sizlere yalnızca birbirinden şık ve kaliteli perdeler değil aynı zamanda perdenize hoş bir hava katacak perde aksesuarlarını da sunuyor. Perde üreticileri ve mağazaları tarafından sunulan perdeleri tek bir platformda toplayan E-perde’nin tek görevi bir köprü olma görevi değildir. Eperde aynı zamanda perde ve mağazacılık konusunda uzman bir kadro ile hizmet vermektedir. Salonunuza alacağınız perdeye karar veremiyor ya da model seçmekte zorlanıyorsanız E-perde’nin uzman ekibinden destek alabilirsiniz. Tüm Türkiye’de ve Dünya’ya hitap eden ürünleriyle geniş bir müşteri kitlesine sahip olan E-perde, uygun fiyatlı bir alışveriş imkanı da sunar. Tamamen online olarak hizmet verdiği için yüksek harcama maliyetlerine ürün fiyatlarına yansıtmayan E-perde.com ile siz de çok beğendiğiniz o perde modeline en uygun fiyat avantajıyla sahip olabilirsiniz. E-perde güvenilir mi diye merak edenler için de belirtelim: E-perde.com web sitesi 256 bit SSL sertifikası ile korunmaktadır ayrıca banka ve kredi kartlarınızla sadece 3D güvenlik ile alışveriş yaparsınız. Bunların yanı sıra E-perde.com’da kredi kartı numaralarınız kesinlikle saklanmaz ve kartlarınızdan alınacak provizyonlar için BDDK onaylı kredi kartı kuruluşu PayTr ile çalışılır.
E-perde İletişim Kanalları Nelerdir?
E-perde.com üzerinden beğendiğiniz bir perdeyi satın almaya karar verdiğinizde ödemenizi ister kredi kartı ile isterseniz de kapıda ödeme seçeneği ile gerçekleştirebilirsiniz. Elinize ulaşan ürünleri 3 boyunca inceleme hakkınız bulunmaktadır. Eğer beklentiniz dışında bir durum ile karşılaşırsanız onay işlemini bekletip E-perde çağrı merkezi numarasını arayarak iade sürecini başlatabilirsiniz. Ürünü iade ettiğinizde ödemeniz satıcı mağazaya aktarılmadan direkt olarak sizin hesabınıza iade edilir. Böylece E-perde üzerinden alışverişlerinizi güvenle yapabilirsiniz. Eğer daha önce E-perde üzerinden alışveriş yaptınız ve bu alışverişten memnun kalmadıysanız E-perde şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayarak bu yorumların hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülmesini sağlayabilirsiniz.
İletişim
- İnönü Cad. Sönmez İş Sarayı K:2 Ofis:222 / 223, Bursa
- +908503025443
- [email protected]













