kargo

Hepsiburada üzerinden Altınyıldız marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş tarihi 27 Aralık 2025, teslim tarihi ise 02 Ocak 2026 olarak görünüyordu. Ancak ürün günlerce teslim edilmedi. Sistem ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma olumsuz hava koşulları sebebiyle en geç 2 iş günü içinde tesl...

Instagram üzerinden, sev can petshop ortaklı kollektif şirketi – İ****** B****** adına açılmış ve sponsorlu reklam olarak karşıma çıkan bir sayfa üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile 3 adet köpek maması, 3 adet kedi maması ve 3 adet kedi kumu siparişi verdim. Ödeme yapmadan önce Google üzerinden a...

Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde biri keçeli bot olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 4000 TL ödeme aldılar, tarafıma 2 ürünün de kargolandığına dair mail gönderdiler. Ancak kargo 29 Aralık’ta elime ulaştığında paketten sadece tek ür...

04.01.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla gönderilen Koton kürk ceket siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen Kayseri Melikgazi adresime kesinlikle teslim edilmedi. Ne bina görevlisine ne de bana herhangi bir ürün ulaşmadı, ancak kargo durumu hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor. Kar...

25 Aralık tarihinde Gratis üzerinden makyaj ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr27485831 numaralı bu siparişim için 820 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ teslimat şubesine bile ulaşmadı ve sistemde herhangi b...

25.12.2025 tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi sitesi üzerinden Manifold Seti 2'li Hortumlu r600 ürününü sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 672768950’dir. Buna rağmen ürünüm uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Tarafıma 5 Ocak tarihinde ürünün gönderileceği söylendi ancak 6...

2 Ocak Cuma günü Trendyol Express aracılığıyla iade kargomu teslim ettim. Kargo takip hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin 3 Ocak tarihinden bu yana sürekli Ankara Kazan transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir hareket olmadığını fark ettim. Oysa ürünün İstanbul’a ulaşması gerekiyor ve iade s...

Karaca’nın kendi uygulamasından 91361153 sipariş numarası ile Mastermaid çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 22 Ekim 2025 tarihinde arızalı çıktığı için servise gönderdim ve tarafıma iade veya değişim talebi sunuldu. Ben de fiyat farkından dolayı değişim istedim, ancak gönderilen ürü...

21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Epson L3266 model yazıcı satın aldım. Cihazı sadece üç ay kadar kullandıktan sonra, bölgemde sık yaşanan elektrik kesintileri ve dalgalanmalar sonucu kasım ayı sonuna doğru ana kart arızası verdi. Ürün sıfıra yakın, garantisi devam eden, fatura...

7 Aralık’ta Ç**** K*** Online üzerinden 415DP498O numaralı siparişi verdim. Kargo teslim edilmediği için siparişi iptal etmek istedim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ yapılmadı ve ücret iadesi hesabıma yansımadı. Kredi kartıyla yaklaşık 1.150 TL tutarında ödeme yaptım. Müşteri...

TOBB üzerinden 31.12.2025 tarihinde takograf kartı başvurusu yaptım. Kartımın kargo sürecini takip etmek istediğimde, 05.11.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer merkezinde” şeklinde göründüğünü ve herhangi bir ilerleme olmadığını fark ettim. Kargo takibi için ayrı bir takip numarası tarafıma ...

31 Aralık tarihinde Beta Tea’nin kendi internet sitesinden toplam 1.768 TL tutarında çay siparişi verdim. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen siparişim hala “paketleniyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 3 gündür durumunda hiçbir değişiklik yok. Bir çay siparişinin bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi hem z...

İdefix üzerinden Nethouse satıcısından Sony PlayStation 5 DualSense kontrolör God of War 20th Anniversary Limited Edition ürününü satın aldım. Bu ürünü koleksiyon amaçlı ve hediye olarak aldığım için, dış kargo kutusunun hasarsız görünmesine güvenerek içini kontrol etmedim ve iki gün içinde hediyeyi...

16.12.2025 tarihinde Lurinna adlı firmanın internet sitesinden “Nelia şarap kırmızısı elbise” ürününü, 1396 numaralı siparişimle 2.619 TL ödeyerek satın aldım. O günden beri sadece “siparişiniz yolda” şeklinde otomatik mesaj dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Wha...

Dolap uygulaması üzerinden pasaport kayıtlı iPhone 7 marka telefonumu sattım. Alıcı, ürün eline ulaştıktan sonra cihazın IMEI kayıtsız olduğu iddiasıyla 26.04.2024 tarihinde iade talebi açtı ve Dolap da bu talebi kabul ederek ürünü bana geri gönderdi. Ancak bana geri gelen telefon, gönderdiğim cihaz...

+2

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji adlı satıcıdan Powerway marka masaüstü telefon tutucu siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan Gaziantep’e gelmek üzere yola çıktı ancak Ankara transfer merkezindeyken bilgim ve onayım olmadan iade işlemi başlatıldığını fark ettim. Müşteri...

Trendyol üzerinden Lampiske satıcısından 2 adet duvar apliği siparişimi 30 Aralık tarihinde verdim ve sistemde ürünün 3 Ocak’ta tarafıma teslim edileceği bilgisi bulunuyordu. Sürat Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde 31 Aralık’ta “gönderi yola çıktı” aşamasında göründü ve her şey normal seyrind...

Hepsiburada üzerinden Nexus taşınabilir mesh nebülizatör satın aldım. Ürünü 2024 Ağustos ayında aldım ve sadece iki kez kullanmama rağmen buhar çıkışı tamamen kesildi, cihaz işlevini yerine getiremez hale geldi. Sorun üzerine Nexus firmasıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler....

22 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 251530975833. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde teknik aksaklık olduğu, kayıt oluşturdukları ve ba...

31 Aralık saat 03:14’te Gas10 Wear üzerinden verdiğim #3789 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sadece “kargoda” olarak görünüyor, hiçbir hareket veya detay bilgi yer almıyor. En önemli sorun ise, hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığını d...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10084894515 takip numaralı kargomda üç adet ilaç bulunmaktaydı. Sistemde 26 Aralık Cuma günü teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı. İlaç gibi önemli ve zamanında ulaşması gereken ürünlerin ...