Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, İletişim Kuramıyor Ve Kargo Bilgisi Alamıyorum




02/12/2025 tarihinde Vamos Aksesuar / Vamos Accessorize adlı firmadan internet üzerinden bijuteri küpe siparişi verdim ve aynı gün saat 14:18’de kredi...

4 Ekim’de Vamos Accesorize’nin kendi web sitesinden siyah mineli küpe siparişi verdim. 9 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak tarafıma yanlışlıkla kahverengi mineli küpe gönderildi. Sipariş numaram: p175957088359751478151250231248. Bir de üstelik fazladan sipariş etmediğim bir küpe koymuşlar, sanki ...

21.08.2025 tarihinde Vamosaksesuar’dan İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 1.777 TL tutarında takı siparişi verdim (Sipariş No: 68a707592228f). Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak hiçbir zaman kargo ...

Daha önce Vamos markasından alışveriş yapıp memnun kalmıştım, bu nedenle 9 Eylül tarihinde 68c1a8b949865 numaralı siparişimle 1300 TL değerinde bir kolye siparişi verdim. Ancak siparişi verdiğimden bu yana ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sorularıma herhangi bir yanıt alabildim. Siparişimin t...

Haziran ayı sonunda Vamos’un kendi internet sitesinden 880 TL tutarında kolye, küpe ve bileklikten oluşan bir set siparişi verdim. Siparişin elime ulaşması zaten uzun sürdü, ancak gelen ürünler yanlış gönderildi. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ...
05/08 tarihinde Vamos Accessories internet sitesinden toplam 1040 TL tutarında bayan aksesuarı (küpe, bilezik vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram: 6...
13 Temmuz tarihinde Vamos Accesorize web sitesinden 3.350 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 6873f55551f5a). Aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. İlk başta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirketinde bir sorun olduğu söylendi. Daha sonra tekra...

Sipariş vereli 1 hafta olmasına rağmen ürünüm gelmedi. Bilgi almak için yazıyorum, kimse cevap da yazmıyor. Bu kadar reklam yapmasına rağmen bu kadar kötü bir işletme olması üzücü; o kadar reklamı ve güveni hak etmiyor. Siparişin ve ödemenin alınması kadar hızlı olsanız keşke. Ödeme yaptım ama ortad...
29 Haziran pazar günü sipariş verdim 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Instagram sayfalarından bilgi almak için kendilerine yazdım ama cevap verilmiyor. En azından siparişime ilişkin bilgi almak amacıyla acil geri dönüş yapmalarını rica ediyorum. Cevap verilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne g...

7 Mart gecesi Vamos Aksesuar'ın sitesinden alışverişim oldu. Şu anda tam 2 hafta olmasına rağmen ürünler kargoya verilmedi. WhatsApp ve Instagram sayfalarından yazıp bilgi almak istedim, çok geç cevap verildi ve bana denilen şuydu; Kargo firmamızı değiştiriyoruz, sitemizi güncelliyoruz o yüzden bir ...
30.01.2025 tarihinde yapmış olduğum siparişim halen elime ulaşmadı. Kargoya verildiği gözüküyor sistemlerinde fakat kargo firmasıyla görüştüğümde adıma herhangi bir kargonun olmadığı, hatta gelecek olan kargolarda da ismimin olmadığı bilgisini aldım. Mesajlarıma dönmüyorlar, satıcı kesinlikle ilgile...

Satın aldığım ürünü teslim alamadım ve iade oldu. Bu süreçte birkaç kez ürünün tekrar yollanmasını, yollanmayacaksa paramı iade etmelerini rica ettim. Ürünü göndermediler. Paramı da iade etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. 13 Ağustosta parasını ödeyip teslim alamadığım ürün...

Vamos Aksesuar'dan birkaç kolye satın aldım. Ürünlerin açıklamasında 'kararmaz' yazıyor fakat ürünlerin rengi attı ve karardı. Üstelik hiçbir şekilde sabun, krem, şampuan, parfüm hatta suya bile maruz bırakmadan kullandığım halde. Ürünleri dışarı çıkarken taktım ve eve gelince çıkardım. Üstelik ürün...
Vamos aksesuardan 13 Haziran'da sipariş verdim. Araya bayram girdi bayramdan takribi 10 gün sonra beni arayıp siparişin kaybolduğunu ilettiler ki kargo bilgisi dahi yoktu. Bende siparişin iptalini rica ettim şimdi de ödeme yaptıklarını söylüyorlar fakat dekont gönderemiyorlar. Banka akışımda herhang...
11 haziranda yapmış olduğum siparişim halen elime ulaşmadı. Kargoya teslim ettiklerini söylüyorlar fakat kargo firmasıyla görüştüğümde adıma herhangi bir kargonun teslim edilmediği bilgisini aldım. Mesajlarıma dönmüyorlar, satıcı kesinlikle ilgilenmiyor...

Vamos Accessorize'dan 06.06.2024 tarihinde 1190 TL'lik alışveriş yaptım ancak ürünler kalitesizdi ve görselle hiçbir alakası yoktu. Kolyeleri iade etmek istediğimi belirttiğimde hijyen kuralları nedeniyle iade kabul etmediklerini belirttiler. Ancak sitede hiçbir şekilde iade yapılamadığı yazmıyor ay...

Vamos Accessorize'den 16.06.2024 tarihinde 1210₺'lik alışveriş yaptım ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde, bayram, bugün, yarın diyerek sürekli oyalıyorlar. Söz verdikleri tarihte de kargoya vermedikleri için para iadesi talep ettiğimde, bayramdan sonra kargo şirketleri ç...