kargo

Aras Kargo Kırıkhan şubesiyle ilgili yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5774*****7506 ve 5774*******73 takip numaralı kargolarım adresime getirilmedi, buna rağmen sistemde “adresinizde bulunmadığınız için şubeden alınız” şeklinde işlem yapıldı. Hiçbir şekilde aranmadım,...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım puzzle ürünümü 249 TL’ye sattım ve ilanı oluştururken kargo seçeneğini alıcı ödemeli olarak işaretledim. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ancak buna rağmen kargo ücreti benden kesildi ve satıştan elime sadece 131 TL geçti. Dolap hesabımda bu işleme ait sp0892446673...

Oysho’dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum; ancak pazartesiden beri hiçbir şekilde iade başvurusu oluşturamıyorum. Oysho ürünü UPS ile göndermiş olmasına rağmen, iade kodu oluşturduğumda sistemde iadenin DHL Kargo ile yapılması gerektiği yazıyor ve bu yüzden DHL üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum...

DHL Kargo’nun Gaziantep 7 Tepe şubesine gelen 252994410023 takip numaralı gönderim iki gündür adrese teslim edilmiyor. Kargo şubeye ulaşmasına rağmen hiçbir teslimat girişimi yapılmadı ve ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Şube ile yaptığım görüşmede eve teslimat yapılmayacağı, kargoyu gel-al noktasınd...

20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Dekorluna” adlı firmadan 1 adet avize siparişi verdim. Ödemesini 854 TL olarak yaptığım bu sipariş, bugün ayın 2’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen Trendyol sisteminde ürünün 26’sında teslim edildiği görünüyor. Durumu hem Trendyol’a hem de S...

30 Aralık’ta Lalamove uygulaması üzerinden motor kurye ile içinde yurt dışından gelen cilt bakım ürünleri ve biberiye baharat bulunan, yaklaşık 6.000 TL değerindeki kargomu gönderdim. Gönderime ait sipariş numarası 33974998519903499227’dir. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ...

Dolap üzerinden SP01257394730 numaralı sipariş ile satın aldığım elbise, Sürat Kargo aracılığıyla ev adresime teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak fiilen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün kayıp ...

Stradivarius’ın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Ceylin Keleş adına aldığım kot pantolonu iade etmek için sistemden bir iade kodu aldım. Ürünü kargoya vermeye gittiğimde iade kodunun süresinin dolduğunu söylediler. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu almaya çalıştım ancak sistem bir türlü yen...

PTT Kargo ile Manisa’dan 23.12.2025 tarihinde çıkan ve takip numarası 2791565676882 olan gönderimiz, 25.12.2025 tarihinde Bartın Ulus şubesine gelmiş görünmesine rağmen o günden beri şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubede dağıtım günü Cuma olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesi...

Assur marka matkabı 15.07.2025 tarihinde evde arada bir lazım olur diye almıştım. Ürünü daha ilk kullanımda, yaklaşık 5 dakika bile kullanamadan bozuldu. Ev tipi kullanım için alınan bir matkabın bu kadar kısa sürede arıza yapması, ürünün sağlamlığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşattı. ...

Sürat Kargo ile Tekirdağ’dan Batman’a gönderilen, takip numarası 23222224102197 olan kargom pazartesiden beri transfer merkezinde hareketsiz görünüyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı için kargomun neden bekletildiğini anlayamıyorum. Gönderimdeki ürün, cumartesi günü yapılacak nişanımda giymek iç...

Esila Modam adlı firmadan 24 Aralık tarihinde 3 al 2 öde kampanyası ile 3 adet kadın takım elbise siparişi verdim. Toplam 1605 TL ödememi havale ile gerçekleştirdim, dekontum da mevcut. Sipariş esnasında ürünlerin 4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan zaman geçmesine ra...

28 Aralık tarihinde Oxygen Scarf adlı firmadan 1.835 TL tutarında, 5 adet şal siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ve tarafıma siparişimin en geç 20 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak bu ...

11 Aralık saat 14.04’te Quiteoften sitesinden Trauma Star Knit Red L beden ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 26244. 19 Aralık’ta ürünün kargoya çıkacağına dair bilgilendirme maili aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. “Bize ulaşın” kısmından defalarca ...

Hepsipopüler mağazasının Hepsiburada üzerinden 29.12.2025 tarihinde “Seiko 5 Sports Otomatik GMT SSK003K1 Erkek Kol Saati” satın aldım, ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlan ve açıklamalarda ürünün K1 kodlu olduğu belirtilmesine rağmen, elime ulaşan saatin J kodlu olduğunu gördüm. Ö...

İstanbul Küçükçekmece’den, Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde pr27681758 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimden faydalanarak iki parça ürün satın aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo alındı” olarak görünüyor ve “hazırlandı” aşamasına bile ge...

11.11.2025 tarihinde Alibaba üzerinden 15 dolar ödeyerek sentetik bir peruk satın aldım. Ürün Fedex firmasına verildi ve gönderi takip numarası 450097489530 olarak görünüyor. Kargo hareketlerinde ürünün yaklaşık 1,5 aydır İstanbul gümrükte beklediği bilgisi yer alıyor. Bu süreçte Fedex ile hem e-po...

Pazarama mobil uygulamasında canlı desteğe bağlanmakta sorun yaşıyorum. Uygulamada hesabıma giriş yaptıktan sonra canlı desteğe tıkladığımda “canlı desteğe hoş geldiniz” ekranı açılıyor ancak karşıma hiçbir temsilci çıkmıyor, görüşme başlamıyor. Az önce de aynı sorunu yeniden yaşadım. Siparişim tes...

28.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27686997 numaralı online siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme bulunmamakta, sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmemiştir, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sipar...

28.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR27682141 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünmektedir. Bu siparişten sonra verdiğim diğer siparişlerim çoktan kargoya verilip elime ulaşmasına rağmen, ilgili siparişimde hiçbir ...

12.11.2025 tarihinde Hakke’den toplam 660 TL tutarında #sa1248159 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden firma ile defalarca görüştüm. İlk başta yoğunluk olduğu, ardından siparişimin kargoya teslim edildiği söylendi. Daha sonra...