to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Aras Kargo 6335886013016 takip numaralı gönderim için saat 17.52’de kurye tarafından arandım, adresimin tam olarak nerede olduğu soruldu. En geç 1 saat içinde teslimatın yapılacağı, kapıya gelindiğinde tekrar aranacağım söylendi. Ben de o sırada evde olduğumu ve kargomu beklediğimi özellikle belirttim.
Ancak saat 20.28’de bana, kargoyu kabul etmediğim ve gönderinin iade edileceği yönünde bir SMS geldi. Ne kapıma gelen oldu ne de tekrar arayan, buna rağmen sistemde sanki ben teslim almayı reddetmişim gibi işlem yapılmış. Bu durumu hem yanlış hem de ciddi anlamda mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Van İpekyolu Akdamar şubesi dağıtım bölgesinde yaşanan bu hatanın düzeltilmesini ve kargomun hiçbir bahane üretilmeden, yeniden adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Şubeye gidip kargo peşinde koşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Van İpekyolu Akdamar Aras Kargo şubesine gelecek bir paketimi 5 gündür teslim edilmesini bekliyordum. Bugün saat 15.30 civarında telefonuma, “gönderiyi kabul etmediğim için iade sürecinin başladığı” yönünde bir mesaj geldi. Ancak ne bu zamana kadar ne de bugün hiçbir şekilde ne arama aldım ne de kap...
30.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gün içinde kargomun adresime teslim edileceğine dair birkaç kez SMS aldım. Bu bilgilendirmelere güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim ve adresten ayrılmadım. Ancak saat 19:30 civarında, adrese gelinip beni bulamadıklarını ve kargoyu şubeden teslim almam ...
Aras Kargo 5751*******97 takip numaralı gönderim, cuma günü mesai saatleri dışında, akşam saat 19.30’dan sonra Van İpekyolu Akdamar Şubesi’nin dağıtım personeli tarafından adresime getirilmiş; o saatte evde olmadığım için teslimat gerçekleşmemiştir. Durumu fark eder etmez şubeyi arayarak, kargonun ...
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından “2 saat içinde adresinizdeyiz” mesajı almama rağmen, kargolarım o gün içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaraları 6332469519164 ve 5774*******28 olan gönderilerimle ilgili 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin dağ...
Yorumlar