Rüya Bebek'ten EFT İle 930 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediliyor

Rüya Bebek isimli siteden oyuncak ürünü siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile toplam 930 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra herhangi bir onay mesajı, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Sipariş esnasında tarafıma bazı iletişim ve hesap bilgileri verildi ancak bu kanallardan da bir dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret boşa gitmiş durumda hem de muhatap bulamıyorum.

Ödememin derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca Rüya Bebek sitesi üzerinden kesinlikle alışveriş yapılmamasını, bu siteye itibar edilmemesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.