to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartım İki Hafta Bekliyor, Hızlı Teslimat İstiyorum
31 Aralık tarihinde Turkcell üzerinden 5333****21 numaralı hatta ait yeni hat başvurusu yaptım. SMS ile tarafıma “Sim kartınızı adresinize en kısa sürede ulaştıracağız.” bilgisi gönderildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımın en kısa sürede tarafıma teslim edileceği söylendi fakat verilen sözlere rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, kargo veya süreçle ilgili net bir bilgilendirme de almadım.
Yeni hat başvuruma ait sim kartın bir an önce adresime ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell tarafından bir dönüş olmadı hattımı hala bekliyorum 17 gün geçti
18 gündür kurye atanmamış daha
Değerli Müşterimiz, 16.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Hattın sahibi benim 18 gündür bir hattı ulaştıramadınız
Hattım hala tarafıma teslim edilmedi Hattın aktivasyon süresi dolduğu için süreç iptal edildi Koca Turkcell bir hattı kurye vasıtasıyla tarafıma ulaştıramıyor Tek kelime ile beceriksizlik veya müşteriye değer vermemek Vesselam
