Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
12 Ocak 21:53
1.241

Moony Homewears’ten isme özel 23 parça lüks G**** bohça seti siparişi verdim. 254GC6629E numaralı bu siparişi 05.01.2026 tarihinde oluşturdum ve sitede 1 ile 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. 07.01.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair e-posta iletildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hiçbir gelişme görünmüyor ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişim Ankara’daki adresime gelecekti. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden dün ve bugün iletişime geçmeye çalıştık fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sipariş süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeye dair bir açıklama tarafıma iletildi.

Ürünün bedelini banka kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 12.000 TL ödedim. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ulaştırılmasını, kargo sürecinin net bir şekilde açıklanmasını ve süreç hakkında düzenli, açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

siparisimin-teslimati-gecikiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Akin
Akin

Pardon pardon gelmedi mağdur olduk.

Akin
Akin

Hanımefendiii, bizde çok mağduruz. Bizde aynı şekilde sipariş verdik geldi ürünlerimiz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Moony Homewears Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
25 Aralık 2025 10:09
1.471

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Verilmiyor!

profile
27 Ekim 2025 10:49
2.279
Benzer Şikayet Yaz