to read complaints and reviews, or file yours. 
Moonyhomewears üzerinden 20 Aralık Cumartesi günü gecelik seti siparişi verdim. Siparişle ilgili salı günü tarafıma mail atılarak ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak herhangi bir kargo takip kodu gönderilmedi. Ben de bunun üzerine WhatsApp üzerinden durumu ilettim. Bana her defasında ...
Moony Homewears’ten bir adet sabahlık siparişi verdim. 692RB2283I numaralı bu siparişi yanlış hatırlamıyorsam 19.12.2025 tarihinde oluşturdum ve sitede 1 ile 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hiçbir gelişme görünmüyor ve siparişim hâlâ eli...
16.12.2025 tarihinde Moony Homewears üzerinden bir çeyiz seti siparişi verdim. 19.12.2025 tarihinde ise siparişimle ilgili olarak “siparişiniz MNG Kargo’ya verildi” şeklinde bir e-posta aldım ancak bu e-posta ile birlikte herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Bugün, 23.12.2025 tarihi itib...
"Kayıtsız kalmadığınız ve hediyeniz için teşekkür ederim 🩷"
28’inde Moonyhomewears markasından sipariş verdim, ödemeyi yaptım. Pazartesi günü tarafıma “ürününüz kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo firmasından bir mesaj aldım ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletildi. Sipariş numaram 463KW442...
Moony Homewear internet sitesinden 25 Kasım tarihinde verdiğim siparişle 3 adet pijama takımı satın aldım, ürünler 28 Kasım’da elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin etiketlerinin kesilmiş olduğunu ve kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm, ayrıca bedenler de yanlış gönderilmişti. Bu pijama takımlarını...
20.11.2025 tarihinde Moonyhomewears.com üzerinden sipariş verdiğim iç çamaşırı ürünüm, sipariş numarası 112761736914278 ile bugün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketi son derece özensizdi ve ürün, kargo poşetinin dışından net bir şekilde belli oluyordu. Herhangi bir gizlilik uygulanmamıştı ve ...
"Geri iade için Teşekkür ederim"
28 Ekim’de Moonyhomewears internet sitesi üzerinden birkaç adet pijama takımı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 3 gün önce kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım, fakat kargo şirketini aradığımda aktif bir siparişim olmadığını söyled...
18 Ekim’de Moonyhomewears üzerinden 22 Parça Kutulu Dev Çeyiz Seti ve Parfe Çeyiz Seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 644CQ4485W. 20 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi iletildi ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderi gözüküyor fakat gerçekte kargoda böyle bir paket bulunmuyor. ...
14.10.2025 tarihinde Moonyhomewears internet sitesinden 715SC9396I numaralı çeyiz seti siparişimi verdim ve 6.837 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu söylendi fakat kargo f...
"Teşekkür ederim sorunu çözdüler"
Moony Homewears’tan bugün s beden bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 483WK1828D). Ancak sipariş verdikten kısa süre sonra yanlış beden seçtiğimi fark...
Moony Homewears üzerinden 31.07.2025 tarihinde 139SR61520 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç ayrı “sürpriz” ürün bulunmasına rağmen bana sadece bir ürün gönderildi. Siparişte belirtilen diğer iki sürpriz ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak firmanın müşteri hizmetleriyle ileti...
Moonyhomewears'ta yapmış olduğum siparişim 1 hafta olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kargoya verildi olarak görünüyor ancak hiçbir gelişme yok. Az önce iletişim ancak kurabildim, bir ürün olmadığı için bekletildiğini söylediler. O ürünün iptalini ve diğer ürünlerin gönderilmesini talep ettim. ...
15 gün önce sipariş verdiğim ürünleri bir türlü göndermediler! Oldukça ilgisiz bir firma. İletişime geçecek birini asla bulamıyorsunuz. Siteden siparişimi kontrol etmek istediğimde de sipariş numarası vermediklerini gördüm.
Moonyhomewears İnternet sitesinden sipariş oluşturdum sipariş no girdiğimde sipariş bulunmamaktadır diyor. İletişime geçeceğim kimseyi bulanıyorum numara kullanılmamaktadır diyor ürünün bir an önce kargoya verilmesini mağduriyetimin çözülmesini istiyorum
30.06.2025 tarihinde tanınmış influencer'ların reklamları sayesinde güvenip sipariş verdiğim 7398 TL değerindeki siparişim moony homewear Instagram hesabından sipariş takibi yaptığımda kargoda gösterirken, MNG Kargo sitesinden yaptığımda öyle bir kargonun bulunmadığı gözüküyor. Ayrıca ödeme yaparken...
Moonyhomewears Instagram hesabını birçok tanıdığım takip ediyor. Güvenerek oradaki web sitelerinden sipariş oluşturdum. 16 Haziran tarihinde hâlâ kargo bilgisi yok. Trendyol'dan ulaşmayı denedim, sorum gitmiyor; WhatsApp'tan dönüş alamıyorum. Numarayı aradığımda ise kullanılmıyor diyor.
"Sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
13.06.2025 tarihinde sipariş oluşturdum ancak bugün beden değişikliği için satıcıya ulaşmak istedim, satıcıya asla ulaşılmıyor. Siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Hiçbir soruya cevap alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş no :836KQ9855T
