Karaca Züccaciye Robot Süpürge çalışmıyor

Karaca markasına ait Vantuz robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürün garanti süresi içindeyken anormal bir çalışma arızası verdi ve ben de 09.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Birkaç gün sonra ürünün Karaca’nın kendi servisine, İstanbul Avrupa yakasına gönderildiğini öğrendim. S...

Karaca’dan aldığım, 04.07.2023 tarihli fatura ile kayıtlı Vantuz Offroad RS007 model robot süpürgem, Mart 2025’te vakum fan arızası nedeniyle değişim gördü. Değişim sonrası ürünü yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandıktan sonra birkaç gündür cihaz, bu kez tekrar aşırı sesli çalışmaya başladı ve ardından y...

21.01.2026 tarihinde Siirt Park Karaca Siirt Merkez mağazasından 2 adet Karaca Vantuz RS007 Offroad robot süpürge siparişi verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri elime ulaştı, diğer ürün bana teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmayınca mağaza çalışanları farklı yollar deneyerek tekrar 2 adet daha sipari...

18.01.2025 tarihinde Yozgat Karaca bayisinden 8.999 TL ödeyerek Karaca Vantuz robot süpürge satın aldım. Ürün 02.02.2026 tarihinde bozulduğu için garantiye gönderdim. İnceleme sonrası bana ücret iadesi veya başka bir ürünle değişim imkanı sunuldu, ben de ücret iadesini tercih ettim ve bunun bayi üze...

03.05.2023 garanti tarihli Karaca 2' in 1 Konuşan akıllı robot süpürgem fan hatası verdiği için yaklaşık 3 ay önce MNG Kargo ile servise gönderdim. Ücretli onarımı kabul etmeme rağmen ürünüm bir aydan uzun süre boyunca tarafıma geri gönderilmedi. Daha sonra ürün, motoru değişti denilerek bana gönde...

2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca satıcısından “Karaca va Süpürge ntuz Offroad RS007 2 in 1 Haritalamalı ve Moplu Vacuum Konuşan Robot Süpürge” adlı ürünü satın aldım. Ürünüm İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi ve garanti süresi devam ederken Kasım 2025 itibarıyla fonksiyonunu ka...

Erzurum Tebrizkapı Karaca şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Karaca Vantuz robot süpürge satın aldık. Ürünü yeni yeni silme özelliği için kullanmayı denediğimizde, cihazın hiçbir şekilde silme işlemi yapmadığını ve su da fışkırtmadığını fark ettik. Cihazın silme fonksiyonunu ilk defa kullanmaya çalışt...

22.11.2024 tarihinde 6.500 TL ödeyerek Karaca Vantuz Off‑Road RS007 2' in 1 Mop And Vacuum Konuşan Robot Süpürge'yi satın aldım. Ürünü aldığımdan beri alt kısmındaki bir parçası sürekli çıktığı için uzun süredir sıkıntı yaşıyordum ve sonunda ürünü yetkili servise götürüp teslim ettim. Yapılan incele...

Karaca’dan internet üzerinden iki adet Karaca Homend Alex 1289h model robot süpürge satın aldım. Ürünler çalıştığı sırada sürekli “istasyona geri dön” arızası veriyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyordu. Bunun üzerine 14 günlük cayma sürem dolmadan ürünleri iade etmek istedim. İadeler iki ayrı adr...

23 Eylül Salı günü saat 11.42’den beri Karaca Ofroad konuşan robot süpürgemle uğraşıyorum. Yaklaşık 1 yıl 2–3 aydır kullandığım süpürgem motor çekiş gücüyle ilgili arıza verince garanti kapsamında servisinize gönderdim. Servisteki görevliler süpürgeyi anlaşma dışı bir bayiden aldığımı, bu nedenle hi...

28.09.2025 tarihinde Karaca Outlet Optimum mağazasından Karaca Robot Vantuz Off-Road model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak çekiş gücü hiç yok, süpürge hiçbir şekilde temizlik yapamıyor. Satın alırken bana 1 yıl garantisi olduğu belirtildi, aksi halde ürünü ke...

Karaca markasına ait robot süpürge (Vantuz modeli) satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 6.745 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak süpürgeyi aldığım günden beri cihaz hiç çalışmıyor; sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı çalıştırmak için şarj ettim, farklı prizlerde de...

Merhaba, ben Karaca Vantuz 2 in 1 robot süpürge almıştım. Garantisi bitmeden 'fan anormal seviyede çalışıyor' uyarısı verdi ve servis talebi açarak gönderim sağladım. Tamiri mümkün olmadığı için yenisini gönderdiler. Ancak yeni ürün de aynı şekilde 'fan anormal seviyede çalışıyor' uyarısı veriyor ve...

Karaca Vantuz RS007 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Karaca'nın fiziksel mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli hata veriyor ve çalışmıyor. Bu süreçte ürünü defalarca, neredeyse 10 kere garantiye göndermek zorunda kaldım. Hatta bir defasında yeni cihaz gönderdiler, a...

03.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vantus Off-Road model robot süpürge satın aldım (Fatura No: eta2023001969147). Ürünü aldıktan sonra, çalışmaya başladığında 3 dakika içinde “emici vakum hatası” vererek arızaya geçmeye başladı. Bu sorun nedeniyle 28.10.2024 tarihinde ürünü servise gönde...

Karaca Vantuz Off Road RS007 2 in 1 Hatırlatmalı ve Moplu Vacuum Konuşan Robot Süpürge’yi toz haznesi sıkıştığı için yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 2 hafta sonra ürünü geri gönderdiler, toz haznesi sıkışmasını giderdiler fakat bu sefer de “şarj anormal derecede çalışıyor” uyarısı vermeye başlad...

Karaca markasına ait Vantuz model akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünü 2 yıl önce Evkur mağazasından çeyiz olarak almıştım. Dünden beri cihazı her çalıştırdığımda “anormal seviyede çalışıyor” uyarısı veriyor, çok yüksek sesle çalışıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Fark...

Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Haritalamalı ve Moplu Vacuum Konuşan Robot Süpürge’yi İstanbul Kağıthane’deki yetkili servise kapağı açılmadığı için gönderdim. Servisten geldikten sonra cihaz çok sesli çalışmaya başladı ve sürekli uyarı veriyor. Sorun her çalıştırdığımda devam ediyor. Ürünüm gar...

Karaca Samsun Çarşamba mağazasından satın aldığım Vantuz robot süpürgede yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli olarak şarj istasyonunu bulamıyor, radar kapağını sıkıştırıyor ve çalışırken traktör gibi yüksek ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyle de...

Karaca müşteri hizmetlerine, aldığım Karaca Vantuz model akıllı süpürgenin kurulumu için ulaşmaya çalışıyorum. Garanti süresi devam eden ürünümle ilgili destek almak amacıyla önce telefonla arayarak birine ulaşmak istedim. Yaklaşık 30 dakika boyunca bekledikten sonra telefondaki yetkili beni canlı d...