Karaca Mastermaid Chef Pro’da İlk Gün Anormal Dişli Sesi Ve Zorlanma

Karaca’dan 15.02.2023 tarihinde satın aldığım Mastermaid Chef Pro mutfak şefi, ilk günden beri dişli bölgesinden gelen anormal ses ve zorlanma problemi yaşıyor. Cihaz çalışıyor; ancak özellikle yoğurma ve benzeri kullanımlarda dişlilerden gelen rahatsız edici sesi ailemden gelen misafirler dahi fark edip beni uyardı. Bu sesin normal olmadığını ve ürünün ileride daha büyük arızalara yol açabilecek bir zorlanma içinde olduğunu düşünüyorum.

Ürünü şu ana kadar yetkili servise ya da Karaca’ya götürmedim; ancak sorunun kronik olduğunu ve kullanım güvenliği açısından beni rahatsız ettiğini belirtmek istiyorum. Ürünü standart bir mutfak şefi gibi özenli şekilde kullanmama rağmen, ilk günden bu yana bu ses ve zorlanma durumu hiç düzelmedi.

Karaca’nın, garanti kapsamı dahilinde ürünümü inceleyerek bu kronik dişli sesini ve zorlanma problemini dikkate almasını ve Mastermaid Chef Pro mutfak şefimin yenisi ile değişimini talep ediyorum.