Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Teslim
PTT Kargo'nun Özensiz Taşıması Sonucu Kırılan Stanley Termosu Ve Tazminat İsteği

ID:35709583

PTT Kargo'nun Özensiz Taşıması Sonucu Kırılan Stanley Termosu Ve Tazminat İsteği

00:00

Hamit

PttAVM

11 Nisan 20:56

07.04.2026 tarihinde satıcı tarafından PTT Kargo ile gönderilen Stanley marka termosum, 11.04.2026 tarihinde Konya Meram Alakova Mahallesi’indeki adrese teslim edildi. Satıcı ile görüştüğümde ürünün kargoya sağlam ve düzgün yerleştirilmiş şekilde verildiğini, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını öğrendim. Paketi teslim aldığımda kutu ezik durumdaydı, kutuyu açtığımda ise termosun kırık olduğunu gördüm.

Takip numaram KP06290445866’dır, kargonun hangi aşamalardan geçerek bu hale geldiği buradan açıkça görülebilir. Ben kargoyu taşımadığım halde, PTT Kargo’nun özensiz ve hatalı taşıması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Hafta sonu olduğu için ne şube ile ne de müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamıyorum, bu nedenle şu an herhangi bir çözüm sunulmuş değil.

PTT Kargo’nun kırılan termos ve oluşan zararımı nasıl ve ne şekilde karşılayacağı konusunda net bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Gerekirse bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Şikayetime ekleyeceğim görsellerde de ürünün kırık halini ve kutunun ezik, hasarlı durumunu açıkça göstereceğim.

Stanley

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kaçak Ve Hasarlı Telefonun İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

Merve

PttAVM

28 Kasım 2025 08:19

3.605

Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji adlı satıcıdan bir adet cep telefonu satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve daha kutuyu açar açmaz ciddi sorunlar fark ettim. Telefonun kaçak/klonlanmış olduğunu anladım; cihazın arkasında normalde olması gereken IMEI numarası baskısı yoktu, onun...

Kaçak Ve Hasarlı Telefonun İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

kacak-ve-hasarli-telefonun-iadesi-reddedildi-magdur-edildim-4.jpg

1 Yorum

İnan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hasarlı Ürün, Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Kargo Süreci

İnan

PttAVM

27 Ağustos 2025 12:37

432

"Beni sürecin dışında tutup paramı iade ettiler. Epttavm'ye teşekkür ederim."

Hasarlı Ürün, Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Kargo Süreci

hasarli-urun-eksik-teslimat-ve-cozum-sunulmayan-kargo-sureci-2.jpg

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Esra

PttAVM

29 Eylül 2025 17:20

660

29 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kp0584*****12 takip numaralı Trendyol siparişim, evde olmama ve kargo aracını camdan görmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olmadığımı beyan ederek gönderimi şubeye yönlendirmiş ve bana şubeden almam gerekti...

2 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Gönderilen Süpürgenin Hasarlı Teslim Edilmesi Ve Yüksek Ücret Alınması

Mehmet

PttAVM

22 Nisan 2025 21:11

536

18.04.2025 tarihinde KP0555*****97 numaralı Balıkesir Edremit PTT şubesinden kargo ıslak/kuru süpürgeyi Osmaneli/Bilecik adresine gönderim yaptım. Ürün hasar almış bir şekilde kişinin eline ulaştı. Ben koliyi en kalın karton seçmiş ve köpüklerle çok güzel paketlemiştim üzerine de dikkat kırılır! Yaz...

PTT Kargo İle Gönderilen Süpürgenin Hasarlı Teslim Edilmesi Ve Yüksek Ücret Alınması

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Özge

PttAVM

22 Ağustos 2025 15:09

427

21 Ağustos tarihinde, KP0576****420 takip numaralı kargom PTT Kargo Bursa Karacabey Şubesi tarafından bana teslim edildi. Ürün, herhangi bir ambalaj olmadan ve üzerinde bir tutanak ile bırakılmıştı. Teslimat sırasında evde değildim, ancak hasarlı olduğu konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı....