to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Eylül 2025’te Van servisine başvurdum ve ürünüm için değişim kararı çıktı. Değişimi onayladıktan sonra, talep ekranında adres değişikliği seçeneği çıkmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün Van iline gönderileceği söylendi. Yalova’da ikamet ettiğimi belirtmeme rağmen, adres değişikliği konusunda yardımcı olamayacaklarını, kargo gönderildikten sonra mesaj geleceğini ve o zaman adresi değiştirebileceğimi ilettiler. Ancak mesaj, ürün teslim adresine ulaştığında geldi ve ürünüm bulunmadığım bir şehre gönderildi.
Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece aynı cevabı verip yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kargo firmasıyla iletişime geçmem mümkün olmadı çünkü ürün yanlış adrese dağıtıma çıkmış olarak görünüyordu. Ürünüm garantili ve herhangi bir ücret ödemedim.
Ürünümün Yalova’daki adresime, yani fatura adresime yönlendirilmesini veya aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Servis fişi numaram: SRV-891517-L6L8P
Karaca Batman Petrol AVM mağazasından, internet üzerinden temin edilen Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Latte Cappuccino ve Közde Türk Kahve Makinesi’ni yaklaşık 4.900 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, ilk kullanımda közde Türk kahvesi özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Tuşa ...
26 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece temaworld Karaca şubesinden Hatır Plus Barista Steel 6in1 model kahve makinesini 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda, suyu ısıtmaya başlar başlamaz hata moduna geçti ve 4 kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine ü...
08.09.2025 tarihinde Karaca online üzerinden satın aldığım Hatır Plus Barista 6 in 1 konuşan kahve makinesi, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra arızalandı. Garanti kapsamında SRV-882616-C0X4N servis numarası ile servise gönderdim. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim ed...
Karaca Hatır Plus 5 in 1 kahve makinesi için kullandıktan 2 yıl sonra cam çaydanlığım kırıldı. Manavgat Novamall Alışveriş Merkezi’indeki Karaca mağazasından yedek parça siparişi verdim. Ancak 1 hafta sonra yanlış ürün geldi. 19/09/2025 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum. Bir hafta sonra mağazayı a...
Karaca online dan aldığım hatır Plus barista 6 in 1 cappuccino ve közde Türk kahvesi makinası sigorta attırıyor. 8 Ağustos 2024 te aldığım ürün iki ayda arıza verdi. Ekim ayında servise gönderdim bir süre sonra tekrar aynı sorun oluştu. 1yıl olmadan 3. Kez servis talebi için uğraşıyorum müşteri tems...
Airfryer 808 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 488 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.724 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 392 
Düdüklü Tencere 1.009 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.588 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 479 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 578 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.958 
Termos 471 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar