Köpük Atma Pompası Hava Kaçırıyor Ve Köpük Üretmiyor, Değişim İstiyorum

SMX Kimya’dan internet sitesi üzerinden 2 litrelik köpük atma pompası satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay oldu ve toplamda 10 kez bile kullanmadım. Son üç kullanmamda pompanın ucundan hava kaçırmaya başladı ve köpük çıkarmamaya başladı.

Kaliteli olsun diye özellikle bu ürünü tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede sorun çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yeni alınmış sayılabilecek bir ürünün bu şekilde arızalanmasını ve iş görmez hale gelmesini kabul edemiyorum.

Ürünün hava kaçırma ve köpük atmama sorununu gösteren bir videoyu da şikayetime ekleyerek durumu netleştireceğim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün arızasının giderilmesini, mümkünse ayıpsız bir ürünle değişim yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum. Böyle bir ürünün kalitesinin ve dayanıklılığının herkes tarafından bilinmesini talep ediyorum.