to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus kredi kartımın 500 TL olan limiti olmasına rağmen, ekstreme anlam veremediğim bir şekilde -2.982 TL “mrk” borç yansıtıldığını gördüm. Ekstreyi incelediğimde bu tutarın “eksiye dönen ödül düzeltme” şeklinde geçtiğini fark ettim. Ne yaptığımı, hangi işlemin buna sebep olduğunu bilmiyorum, faturalarım düzenli olarak kartımdan ödeniyor ve daha önce herhangi bir sorun yaşamamıştım. Buna rağmen durup dururken bu kadar yüksek bir borçlandırmayla karşılaşmam, sistemin güvenilirliğine dair ciddi soru işareti oluşturdu.
Kart limitim sadece 500 TL iken, bu limitin çok üzerinde ve eksi bakiyeye düşen bir borç çıkması bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle “ödül düzeltme” adı altında bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılması, mantıklı ve şeffaf bir açıklamaya ihtiyaç duymaktadır. Ekstremde 10 Nisan tarihinde görünen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle, 3035 ile biten Garanti Bonus kredi kartımda görünen söz konusu ödül düzeltme kaynaklı borcun detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm tutarın iptal edilerek bakiyemin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekirse özür ve bilgilendirme ile birlikte sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde Garanti Bonus kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Garanti Bonus kredi kartımın 500 TL olan limiti olmasına rağmen, ekstreme anlam veremediğim bir şekilde -2.982 TL “mrk” borç yansıtıldığını gördüm. Ekstreyi incelediğimde bu tutarın “eksiye dönen ödül düzeltme” şeklinde geçtiğini fark ettim. Ne yaptığımı, hangi işlemin buna sebep olduğunu bilmiyorum, faturalarım düzenli olarak kartımdan ödeniyor ve daha önce herhangi bir sorun yaşamamıştım. Buna rağmen durup dururken bu kadar yüksek bir borçlandırmayla karşılaşmam, sistemin güvenilirliğine dair ciddi soru işareti oluşturdu.
Kart limitim sadece 500 TL iken, bu limitin çok üzerinde ve eksi bakiyeye düşen bir borç çıkması bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle “ödül düzeltme” adı altında bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılması, mantıklı ve şeffaf bir açıklamaya ihtiyaç duymaktadır. Ekstremde 10 Nisan tarihinde görünen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle, 3035 ile biten Garanti Bonus kredi kartımda görünen söz konusu ödül düzeltme kaynaklı borcun detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm tutarın iptal edilerek bakiyemin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekirse özür ve bilgilendirme ile birlikte sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde Garanti Bonus kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
"Garanti BBVA Bankası" haksızca hak edilen bonusun geri alınması Uzun yıllardır, babamdan beri Garanti Bankası ile çalışmaktayım. Kredi kartımla her ay yaptığım yüksek tutarlı alışverişler ve ödemelerim kayıtlarınızda görünmektedir. Kredi kartımın limiti 661.600 TL'dir. Kampanyaya katılarak hak edip...
Çalıştığım iş yeri maaş ödemeleri için Garanti Bankası ile anlaşma yaptı ve banka personelleri tarafından kredi kartı başvurusu yapmam istendi. İşlemler kolay olsun diye Garanti Bonus kredi kartı aldım (kart sonu: 3056). Kartı kullandıktan sonra 10 Ekim’de hesabıma 1250 TL Bonus yüklendi. 13 Ekim’de...
18.03.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartım için EUR üzerinden harcama tanımlaması yaptırmak istediğimi, bu doğrultuda EUR harcama yapacağımı özellikle belirttim. Görüşme sırasında buna engel bir durum olmadığı, uygun olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek yakl...
Ben Ceylan Y*******, Garanti Bankası’na ait sonu 9016 ile biten 500 TL limitli Bonus kredi kartıma 16.02.2027 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini önce ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 301.495,52 TL toplam borcumun 150.000 TL’lik kısmını son ödeme tarihi olan 19 Ocak’ta, kalan yaklaşık 152.000 TL’lik kısmını ise 21 Ocak’ta, yani sadece iki gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme “önceki dönemden devir edilen dönem faizi” adı altında 2...
Yorumlar