to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka 316 çelik kaşık seti satın aldım. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; ancak satın aldıktan sadece 2 ay sonra kaşık setinde paslanma oluştu. 316 çelik gibi üstün kaliteli ve paslanmaz olması gereken bir üründe bu sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun ardından Karaca ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü incelemeleri için göndermemi istediler ve günlerce incelendiği söylendi. Ancak kargo hala açılmamış olmasına rağmen talebim reddedildi. Sipariş numaram: 101**212.
Tüm kullanım koşullarına uygun hareket etmeme rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum.
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım Yenka tencere setinde ilk kullanımda renk değişimi ve deformasyon yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip faturamı ilettim, bana Aşiyan modelini gönderdiler. Ancak gönderilen ürün aslında yine Yenka modeliydi, sadece ismi değişmişti. Aynı so...
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vibe Elegance 84 parça 12 kişilik çatal-kaşık-bıçak takımımı, haziran 2025’te kullanmaya başladım. Sadece 3 ay gibi kısa bir sürede bıçaklarda paslanma oluştu. Ürünümün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, önce Karaca servisine gönderdim fakat servi...
Karaca Belen tencere setini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başladım ve 1 hafta önce tencere tabanında paslanma oluştuğunu fark ettim. Sipariş numaram: KF02025001659954. Ürünün faturası elimde mevcut. Sorunun sürekli olup olmadığından emin değilim ...
19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Karaca 12’li silikon uçlu kaşık seti siparişi verdim (Sipariş No: 9595348901). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece elde, nazikçe yıkamama rağmen kısa süre içinde 3 parçada çatlamalar oluştu ve bu parçalar dönmeye başladı. Ayrıca bir kaşık da kırıldı. Ürünün tamamını do...
Trendyol 
Yorumlar